- Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui panggilan / e-mel

- Menjalankan / menyediakan pesanan jualan (SO), jualan tunai, pesanan penghantaran (DO) dan invois dalam SQL

- Menyiapkan / mengisi / mengemas kini borang racun, senarai racun dan senarai logistik

- Menyediakan dimensi / label pelanggan / label produk / helaian pengangkut kepada pegawai bertanggungjawab yang menguruskan pelanggan berkaitan

- Bekerjasama rapat dengan jabatan dalaman berkaitan pertanyaan pesanan pelanggan dan penghantaran

- Menyelaras dengan kakitangan gudang / memastikan / memeriksa stok dalam kuantiti dan nombor lot / kumpulan yang tepat sebelum stok dihantar

- Memeriksa stok yang diterima dan memastikan stok adalah dalam kuantiti dan jenis yang tepat

- Mengkoordinasi dengan pembekal dan pemandu penghantaran mengenai tarikh penghantaran dan pengambilan barangan

- Menyiapkan borang K2

- Menghantar e-invois kepada LHDN