Deskripsi Pekerjaan:

Kami sedang mencari seorang Junior Business Analyst yang bermotivasi dan teliti untuk menyertai pasukan kami. Sebagai Junior Business Analyst, anda akan membantu dalam mengumpul, menganalisis, dan mendokumentasikan keperluan perniagaan, proses, dan aliran kerja untuk membantu menyampaikan projek yang berjaya. Anda akan bekerjasama rapat dengan pihak berkepentingan, penganalisis kanan, dan pasukan teknikal untuk memastikan bahawa objektif perniagaan dipenuhi melalui keperluan yang terperinci dan tepat.

Tanggungjawab:

• Pengumpulan Keperluan: Membantu mendapatkan dan mendokumentasikan keperluan perniagaan, fungsian, dan bukan fungsian melalui temu bual, bengkel, tinjauan, dan mesyuarat pihak berkepentingan.
• Dokumentasi Proses: Menyokong dalam mencipta dan menyelenggara aliran proses terperinci, model perniagaan, dan dokumentasi sistem.
• Analisis Data: Melakukan analisis data asas untuk membantu mengenal pasti trend, corak, dan pandangan yang menyokong pembuatan keputusan dan penambahbaikan proses.
• Kolaborasi: Bekerjasama rapat dengan pasukan rentas fungsi, termasuk pengurus produk, pembangun, dan penguji, untuk memastikan keperluan perniagaan difahami dengan jelas dan dilaksanakan dengan berkesan.
• Analisis Jurang: Membantu menjalankan analisis jurang untuk mengenal pasti perbezaan antara proses perniagaan semasa dan hasil yang dikehendaki.
• User Stories: Membantu membangunkan user stories yang jelas dan ringkas serta kriteria penerimaan untuk projek Agile.
• Sokongan Ujian: Membantu membangunkan pelan ujian dan kes ujian untuk memastikan solusi memenuhi keperluan perniagaan serta mengambil bahagian dalam ujian penerimaan pengguna (UAT).
• Komunikasi Pihak Berkepentingan: Bertindak sebagai penghubung antara pihak berkepentingan perniagaan dan pasukan teknikal, memastikan komunikasi dan kolaborasi yang berkesan.
• Dokumentasi: Menyediakan dan menyelenggara dokumen berkaitan projek seperti spesifikasi keperluan, nota mesyuarat, laporan status, dan manual pengguna.
• Penambahbaikan Berterusan: Mengenal pasti peluang pengoptimuman proses dan membantu mencadangkan perubahan bagi meningkatkan kecekapan dan keberkesanan.

Kelayakan:

• Pendidikan: Ijazah Sarjana Muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Teknologi Maklumat, Sains Komputer, atau bidang berkaitan.
• Pengalaman: 0–2 tahun pengalaman dalam peranan yang sama, termasuk latihan industri atau jawatan peringkat permulaan dalam analisis perniagaan, penyelarasan projek, atau penambahbaikan proses.
• Kemahiran Teknikal:
• Kemahiran mahir dalam Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint).
• Pemahaman asas mengenai alat analisis data (contoh: Excel, SQL) adalah satu kelebihan.
• Biasa dengan metodologi Agile dan alat seperti Jira atau Trello adalah diutamakan.
• Kemahiran Analitis: Kemahiran analitis dan penyelesaian masalah yang kukuh, dengan keupayaan mengenal pasti corak, ketidakseragaman, dan potensi penyelesaian.
• Kemahiran Komunikasi: Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang, dengan keupayaan untuk mendokumentasikan dan membentangkan maklumat dengan jelas kepada pihak berkepentingan teknikal dan bukan teknikal.
• Ketelitian: Ketelitian yang tinggi serta keupayaan mengurus pelbagai tugas dan keutamaan dalam persekitaran yang pantas.
• Kerjasama Berpasukan: Keupayaan untuk bekerja secara kolaboratif dalam pasukan dan menyesuaikan diri dengan keperluan projek yang berubah.