Pengaturan Kerja: 3 hari di lokasi, 2 hari bekerja dari rumah/minggu

Tanggungjawab:

• Menyediakan laporan berkala tentang metrik pengumpulan, termasuk kadar aliran, kadar pemulihan, produktiviti dan keberkesanan pengumpulan, serta KPI lain yang berkaitan.
• Memantau prestasi pengumpulan setiap hari dan mengenal pasti masalah jika ada.
• Menganalisis data pengumpulan untuk mengenal pasti tren, corak, dan bidang penambahbaikan. Melakukan analisis mendalam apabila diperlukan dan melaporkannya kepada pengurusan untuk tindakan susulan yang perlu.
• Mengambil bahagian dalam pelancaran program/strategi baru dan pelaksanaan perubahan proses. Bekerjasama dengan fungsi lain yang berkaitan untuk memastikan pelaksanaan berjalan lancar.
• Bekerja dengan pasukan Sains Data untuk analitik lanjutan dan meneroka idea untuk penambahbaikan.

Kelayakan:

• 3+ tahun pengalaman dalam pengumpulan, pengurusan risiko kredit, atau peranan analitik lain yang serupa dalam sektor perkhidmatan kewangan.
• Mahir dalam alat analisis data (Excel, SQL, Tableau, Python, atau R).
• Keupayaan analitik, pemikiran kritis, dan penyelesaian masalah yang cemerlang.
• Kekuatan dalam kemahiran komunikasi dan kerjasama.
• Keupayaan untuk menyumbang secara konsisten dan positif dalam persekitaran yang pantas.
• Pengalaman sebenar dalam analisis pengumpulan dalam perniagaan kredit runcit/perniagaan pembiayaan runcit.
• Mesti berasal dari syarikat Perbankan atau Fintech.

Sila rujuk kepada penerangan kerja.