• Mengurus dan menyelesaikan akaun pelanggan dengan pembayaran tertunggak.
• Berkomunikasi dengan berkesan dengan pelanggan untuk merundingkan susunan pembayaran.
• Menyimpan rekod tepat bagi interaksi pelanggan dan kemajuan pembayaran.
• Bekerjasama dengan jabatan perakaunan untuk memastikan laporan tepat mengenai akaun tertunggak.
• Memantau corak pembayaran dan mengenal pasti akaun yang memerlukan tindakan lanjut.

Keperluan

• Kelayakan Pendidikan: Ijazah Sarjana Muda dalam Kewangan, Pentadbiran Perniagaan, atau bidang berkaitan.
• Tahap Pengalaman: 1–3 tahun pengalaman dalam kutipan hutang atau akaun belum terima.
• Kemahiran dan Kompetensi: Kemahiran rundingan dan komunikasi yang kukuh; kebolehan mengendalikan perbualan sukar dengan berkesan.
• Tanggungjawab dan Tugas: Pengalaman dengan proses dan peraturan kutipan hutang.
• Kualiti dan Sifat: Teliti, proaktif, dan tahan lasak di bawah tekanan.