Ringkasan Jawatan

Pakar Komunikasi menyokong pasukan Strategi Komunikasi dalam membangunkan dan melaksanakan strategi komunikasi dalaman dan luaran bagi menyokong keperluan penyelesaian komunikasi tertentu, serta memastikan bahawa mesej yang bersatu, konsisten dan positif mendefinisikan dan mempromosikan identiti korporat dan misi.

Tanggungjawab Berfungsi

• Bekerja rapat dengan pasukan CommStrat untuk merancang dan melaksanakan inisiatif komunikasi dalaman dan luaran
• Menyokong pemimpin Komunikasi dalam menangani komunikasi pengurusan perubahan dan komunikasi krisis
• Membangunkan kandungan dan mengarahkan pelaksanaan kreatif untuk memberikan mesej yang konsisten, berfokus dan memberi impak
• Membangunkan dan mengekalkan kerjasama yang kukuh dengan pemegang taruh dalaman dan luaran untuk lebih baik membangunkan, menyelaras, mengarahkan, dan memudahkan komunikasi strategik yang direka untuk memenuhi matlamat perniagaan
• Merancang kempen pengambilan, penglibatan, atau kesedaran jenama untuk menargetkan audiens tertentu menggunakan data yang dikumpulkan dari pelbagai pemegang taruh dan kajian industri, dengan penekanan dan disiplin terhadap prestasi kempen
• Mengurus saluran komunikasi dalaman dan mencipta kandungan, kempen dan laporan untuk projek dalaman dan PR

Skop dan Kelayakan:

Pelanggan Dalaman

Semua jabatan dan fungsi

Pelanggan Luaran

Agensi, Vendor, Media

Pendidikan

Graduan dalam Komunikasi, Pemasaran, Pengiklanan atau kerjaya berkaitan

Pengalaman Kerja

• Sekurang-kurangnya 2-4 tahun pengalaman dalam syarikat tempatan atau multinasional sebagai sebahagian daripada pasukan yang fokus pada perancangan dan pelaksanaan komunikasi strategik, lebih baik dari agensi pengiklanan atau pasukan jenama/pemasaran syarikat
• Pengalaman dengan kedua-dua komunikasi PR dan dalaman adalah digalakkan

Kemahiran Teknikal

• Pengetahuan mengenai komunikasi dalaman, pengurusan komunikasi strategik, pengurusan projek, sistem jenama, visi kreatif;
• Pengetahuan tentang menggunakan dan mengurus sistem pengurusan kandungan dan saluran komunikasi dalaman
• Kemahiran interpersonal, perundingan, dan pembentangan yang sangat baik;
• Kemahiran menulis dalam Bahasa Inggeris yang kuat (penulisan kreatif dan perniagaan);
• Beberapa pengalaman dalam hal komunikasi krisis, penulisan anugerah, analitik laporan komunikasi, dan komunikasi eksekutif adalah kelebihan tetapi tidak diperlukan
• Pengalaman dengan pengurusan PR dan media (pilihan)
• Kemahiran pengurusan projek, pembentangan dan memudahkan, pengurusan mesyuarat yang berkesan.

Kemahiran Lain

• Kemahiran pengurusan masa dan projek.
• Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan dalam Bahasa Inggeris yang sangat baik.
• Beradaptasi dengan jadual kerja dan waktu kerja yang berubah.
• Orientasi pelanggan.
• Kemahiran Membuat Keputusan, Penyelesai Masalah, dan Analitis.

Sila rujuk kepada keterangan kerja.