Deskripsi Pekerjaan:

• Bertanggungjawab untuk perancangan keseluruhan dan operasi harian komuniti Facebook, termasuk penubuhan kumpulan, penerbitan kandungan dan penglibatan pengguna.
• Membangunkan strategi operasi komuniti untuk meningkatkan penglibatan dan pengekalan pengguna, mewujudkan ekosistem komuniti yang sangat interaktif dan berorientasikan penukaran.
• Merancang dan menerbitkan kandungan berkualiti tinggi (imej, video, acara, dan lain-lain) berdasarkan penentuan kedudukan jenama dan keperluan pengguna.
• Mengekalkan hubungan dengan pengguna teras, memberi maklum balas segera kepada komen dan pesanan langsung, serta mengurus maklum balas dan aduan.
• Memantau metrik utama komuniti secara berkala (contohnya, pengguna aktif, kadar penglibatan, kadar penukaran), dan menghasilkan laporan prestasi.

Keperluan Pekerjaan:

• Fasih berbahasa Cina (Mandarin); mampu menggunakan bahasa Inggeris sebagai bahasa kerja.
• Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam operasi komuniti Facebook atau operasi komuniti luar negara, dengan pemahaman mendalam tentang peraturan platform Facebook dan tingkah laku pengguna.
• Kemahiran komunikasi yang cemerlang dengan kebolehan bertindak balas pantas kepada ahli komuniti dan pelanggan.
• Pengalaman merancang dan melaksanakan acara serta aktiviti dalam talian.
• Kemahiran analisis data yang kukuh.