Mohon melalui Laman Kerjaya Kami

Siapa/Apakah Vase.ai

Visi kami: Untuk menjadikan wawasan manusia dapat diakses oleh semua orang, serta-merta.

Vase.ai adalah platform penyelidikan pasaran atas permintaan yang membolehkan sesiapa sahaja mengumpul wawasan pengguna dalam masa secepat 24 jam. Kami membantu pelanggan mengajukan soalan yang tepat, menyasarkan orang yang tepat, menganalisis data, dan mendapatkan jawapan yang mereka perlukan untuk membuat keputusan yang baik. Pangkalan data kami dikuasakan oleh 3.6 juta pengguna yang berkelayakan di seluruh Asia Tenggara.

Nilai Teras Kami

Ini membantu membimbing keputusan yang kami buat setiap hari:

• Kita semua berada di dalam ini bersama-sama
• Anda membuang sampah, saya mencuci tandas
• Berlawanan pendapat dan komited
• Ketidak hormatan yang bijak menghalang masalah
• Memberdayakan satu sama lain melalui perkongsian
• Buat apa yang anda janjikan untuk dilakukan, sambil bersikap telus (seperti pasu kaca)
• Mengejar pertumbuhan & pembelajaran eksponensial
• Bekerja dengan apa yang anda ada
• Menjadi cepat, tingkatkan kelajuan dalam melakukan dan belajar
• Bersenang-senang

Proses

Walaupun Kecerdasan Buatan adalah sesuatu yang kami sangat suka, ketika melibatkan permohonan anda, kami sedikit old school. Dengan itu, kami menyemak setiap CV secara manual dan berusaha untuk memberikan maklum balas yang disesuaikan (tanpa ChatGPT). Untuk Penyelidik Wawasan Pengguna, ia akan kelihatan seperti ini:

• Penilaian CV & Video
• Penilaian Teknikal
• Temuduga Budaya & Manusia
• Temuduga Pengurus Pengambilan
• Temuduga Pengasas

Pengenalan

Ini akan menjadi peta jalan anda untuk 3 bulan pertama:

Bulan Pertama

• Melaksanakan projek penyelidikan dengan kami sebagai sebahagian daripada Pengenalan anda, di mana anda berperanan sebagai pelanggan.
• Mengadakan sesi dengan semua ketua jabatan untuk mempelajari peranan jabatan mereka di dalam syarikat.
• Mengamati pasukan CS menjalankan projek penyelidikan pelanggan; termasuk semua mesyuarat pelanggan, semakan tinjauan dan pengumpulan maklum balas.
• Disisipkan dalam pusingan antara ahli pasukan CS untuk menjalankan sesi Pengenalan (memperkenalkan pelanggan kepada platform proprietari kami dan cara menggunakannya).
• Melaksanakan semakan tinjauan untuk tinjauan pendek (kurang daripada 20 soalan).
• Membantu pasukan Panel dengan membersihkan data yang dikumpulkan daripada tinjauan pelanggan.

Bulan Kedua

• Disisipkan dalam pusingan antara ahli pasukan CS untuk menjalankan Perundingan Kejayaan Penyelidikan (memandu pelanggan melalui pembuatan soal selidik mereka) dan sesi Q&A Wawasan (memandu pelanggan melalui menganalisis data yang mereka kumpulkan).
• Melaksanakan semakan tinjauan untuk semua panjang tinjauan.
• Disisipkan dalam pusingan antara ahli pasukan CS untuk menghos mesyuarat CS pada hari Rabu.
• Menyiapkan artikel pangkalan pengetahuan bila perlu.
• Mendekati pelanggan terdahulu untuk mengetahui bagaimana mereka menggunakan data mereka dan jika mereka mempunyai keperluan penyelidikan semasa.

Bulan Ketiga

• Mengumpul maklum balas pelanggan selepas penyelesaian projek.
• Menyiapkan templat tinjauan di platform proprietari kami bila perlu.
• Merangka tinjauan dalaman bila perlu.

Penawaran Kami

• Gaji bulanan antara RM5,500.00 dan RM6,500.00
• Laptop
• Elaun coworking
• Insurans perubatan
• Hari cuti tanpa had
• Budaya permulaan
• Syarikat jarak jauh di mana fleksibiliti adalah Raja/Ratu
• Retreat syarikat aka Sesi Parti Keras

Kami sedang mencari Penyiasat Wawasan Pengguna untuk bertanggungjawab dalam:

• Memastikan pelanggan berjaya mencapai objektif penyelidikan mereka dengan membimbing mereka melalui reka bentuk penyelidikan dan analisis data yang akan memberikan mereka data yang tepat dan boleh dilaksanakan.
• Memberikan panduan secara langsung, bertulis dan dalam aplikasi kepada pelanggan, membolehkan mereka menjalankan penyelidikan mereka secara bebas.
• Membangunkan sistem dan proses untuk mengekalkan dan menjejak kepuasan pelanggan, memberikan mereka panduan yang berguna dalam masa yang tepat.
• Membina & mengekalkan hubungan dengan pelanggan yang lalu dan semasa, untuk membolehkan kami lebih mengenal pasti dan dapat membantu keperluan penyelidikan mereka pada masa depan.

Jawatan ini adalah ideal untuk seseorang yang:

• Mencintai nombor dan wawasan pengguna.
• Menunjukkan minat dalam membantu organisasi memanfaatkan kuasa penyelidikan untuk memahami pengguna dan membuat keputusan perniagaan yang tepat.
• Berambisi untuk mengembangkan pengetahuan dan kerjaya mereka.
• Menunjukkan kesediaan untuk berusaha lebih untuk memberi impak kepada syarikat dan pelanggan kami.

Apa yang kami cari

Selain daripada menjadi manusia yang Hebat, Luar Biasa, dan Fantastik, kami mencari:

• Min pengalaman dalam Penyelidikan Pasaran (2 tahun - lebih baik jika kuantitatif) atau Min pengalaman dalam Penyelidikan (4 tahun - lebih baik jika kuantitatif).
• Reka Bentuk Penyelidikan: termasuk pembuatan tinjauan, mengenal pasti kumpulan sasaran yang sesuai sebagai responden berdasarkan objektif penyelidikan tertentu.
• Analisis Data: terutamanya mengubah data kuantitatif menjadi wawasan yang boleh dilaksanakan dan langkah seterusnya yang disyorkan.
• Pemilihan Teknikal: panduan bertulis dalam bentuk artikel berkaitan penyelidikan dan pengetahuan produk serta panduan langkah demi langkah, templat tinjauan, dan lain-lain.
• Pengurusan Projek: Mampu menguruskan pelbagai projek secara serentak.
• Pengurusan Hubungan: mengembangkan dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan tanpa mengira latar belakang dan jenis keperibadian.
• Komunikasi & kemahiran interpersonal: berkomunikasi, membentangkan dan bercakap dengan pelbagai pelanggan/pemegang kepentingan.
• Penyelesaian masalah: dapat mengekalkan ketenangan fikiran apabila perkara tidak berjalan mengikut pelan atau garis masa yang ketat, mengatur maklum balas dari jabatan dan pemegang kepentingan lain kepada pelanggan dan mencadangkan penyelesaian kreatif dan boleh dilaksanakan atau jalan penyelesaian.
• Kefasihan dalam Bahasa Inggeris.

Kelebihan akan menjadi:

• Pengalaman mengajar dalam apa jua bentuk, atau pengalaman membimbing orang lain melalui kelas, proses, atau sebarang bentuk pembelajaran.
• Pengalaman bekerja di agensi penyelidikan.
• Pengalaman dalam permulaan.
• Pengetahuan asas bekerja dengan CRM (lebih baik jika Hubspot).
• Pengalaman dengan perisian penyelidikan atau analitik data.
• Kelayakan akademik yang merangkumi penyelidikan kuantitatif, dengan penyelidikan kualitatif sebagai tambahan yang baik.
• Kefasihan dalam Bahasa Melayu atau Mandarin.