• Menangani pertanyaan pelanggan melalui panggilan, sembang, dan e-mel
• Memberikan sokongan mesra, sabar, dan profesional kepada pelanggan Booking
• Menangani isu dengan berkesan dan melebihi jangkaan prestasi
• Bekerja 5 hari seminggu (syif bergilir, 7 pagi–2 pagi) dengan rehat 1 jam setiap syif
• Memberi perkhidmatan cemerlang sambil mencapai KPI dan mengekalkan piawaian kualiti tinggi
• Penutur asli Taiwan (Mandarin Tradisional)
• Pemegang Ijazah Sarjana Muda
• Sekurang-kurangnya 6 bulan pengalaman BPO/Perkhidmatan Pelanggan
• Kemahiran komunikasi & penyelesaian masalah yang kukuh
• Bersedia bekerja secara bergilir, termasuk hujung minggu & cuti umum

Faedah:

• 19 Hari Cuti Tahunan

• Perlindungan Insurans AIA

• Peluang Kemajuan Kerjaya

• Kenaikan Gaji Tahunan

• Persekitaran kerja yang menarik dan berbilang budaya