Pegawai Sokongan Pelanggan (Penutur Bahasa Korea)

Cloud Sense Sdn Bhd

RM6-10K[Bulanan]
Di lokasi - Kuala Lumpur1 - 3 Tahun PengalamanPendidikan tidak diperlukanSepenuh-masa
Kongsi

Pekerjaan ini terbuka untuk Warga Malaysia

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Apa yang akan anda lakukan

  1. Menjawab pertanyaan dan permintaan pelanggan yang diterima melalui emel dan sembang secara profesional dan tepat pada masanya
  2. Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pelanggan, memanjangkan kes yang kompleks apabila perlu
  3. Memanjangkan pertanyaan dan kebimbangan apabila diperlukan
  4. Bekerjasama dengan pasukan merentas fungsi untuk memastikan kepuasan pelanggan
  5. Mengendalikan aduan pelanggan, menyediakan penyelesaian dan alternatif yang sesuai dalam had masa; melakukan susulan untuk memastikan masalah diselesaikan


Kriteria yang kami cari

  1. Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang, dengan kefasihan dalam Bahasa Inggeris, Mandarin dan Korea
  2. Orientasi perkhidmatan pelanggan yang tinggi dan keupayaan untuk memberikan sokongan yang unggul
  3. Kebolehan menyelesaikan masalah dan berfikir secara kritikal yang terbukti
  4. Pengalaman sekurang-kurangnya 1–2 tahun dalam perkhidmatan pelanggan atau persekitaran pusat panggilan; graduan baharu dialu-alukan untuk memohon
  5. Mampu bekerja dalam syif bergilir termasuk hujung minggu dan hari cuti umum
  6. Keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran yang pantas dan dinamik serta menyesuaikan diri dengan keutamaan yang berubah
  7. Keperluan bahasa: TOPIK tahap 4–6
Kemahiran bertutur dalam Bahasa Korea
Preview

Mun Yee Low

HR OfficerCloud Sense Sdn Bhd

Aktif dalam masa tiga hari

Tempat Bertugas

15th floor, Wisma Chuang. 34, Jln Sultan Ismail, Bukit Bintang, 50250 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia

Disiarkan pada 22 December 2025

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App