7th Growth Marketing Customer Service Representative

Wakil Perkhidmatan Pelanggan

7th Growth Marketing

₱20-25K[Bulanan]

Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa

Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Manfaat

Pembangunan Profesional
Perkembangan kerjaya

Penerangan

Panggilan Sejuk Keluar: Melakukan panggilan keluar dalam jumlah yang tinggi kepada pelanggan berpotensi dan sedia ada, membina kepercayaan dan memulakan perbincangan perniagaan.
Penjanaan Petunjuk: Mengenal pasti peluang perniagaan baru melalui panggilan sejuk strategik, prospek, dan menjana petunjuk yang layak.
Menjadual Temu Janji: Menjadualkan pertemuan dengan petunjuk untuk perbincangan jualan lanjut atau susulan, memastikan aliran temu janji yang stabil.
Penilaian Keperluan Pelanggan: Memahami keperluan pelanggan dan mencadangkan produk atau perkhidmatan yang paling sesuai berdasarkan keperluan mereka.
Pengetahuan Produk: Memberikan maklumat yang jelas dan terperinci mengenai ciri-ciri, manfaat, dan perkhidmatan produk kepada petunjuk berpotensi, memastikan mereka mempunyai pemahaman yang menyeluruh.
Pencapaian Sasaran Jualan: Secara konsisten memenuhi dan melebihi sasaran jualan individu dan pasukan, menyumbang kepada pertumbuhan perniagaan secara keseluruhan.
Penyelidikan Pasaran: Sentiasa dimaklumkan tentang tren pasaran, pesaing, dan perkembangan industri, menyesuaikan pendekatan anda untuk memenuhi keperluan pelanggan dengan berkesan.
Pemulihan Tambahan & Jualan Lintas: Mengenal pasti dan memanfaatkan peluang untuk menjual produk atau perkhidmatan tambahan kepada pelanggan sedia ada, memaksimumkan pendapatan.

Syarat-syarat

Pengalaman: Pengalaman terbukti dalam panggilan sejuk AS, penjanaan petunjuk, atau penjadualan temujanji amat diutamakan.
Kemahiran Komunikasi yang Kuat: Keupayaan untuk melibatkan pelanggan, membina hubungan, dan berkomunikasi dengan berkesan mengenai tawaran produk.
Berkepentingan kepada Matlamat: Bersifat proaktif dengan dorongan yang kuat untuk mencapai dan melebihi sasaran jualan.
Pengendalian Bantahan: Mahiran dalam mengatasi bantahan dan menutup jualan dalam jangka masa yang tepat.
Kemahiran Pengurusan: Perhatian yang cemerlang terhadap butiran dan keupayaan untuk mengurus pangkalan data pelanggan dan rekod jualan.
Pengurusan Masa: Keupayaan untuk mengendalikan pelbagai tugas sambil mengekalkan produktiviti dan kualiti yang tinggi.

Pengurusan Hubungan PelangganSokongan JualanKomunikasiPanggilan DinginSalesforceKemahiran KomunikasiJualan/ PenyewaanPengurusan JualanBerucap di Hadapan UmumJualan Luar