Customer Service Representative

Invitation Homes

＄3.6-4.6K[Bulanan]

Jarak JauhTiada Pengalaman DiperlukanSekolah MenengahKerja sambilan

Kongsi

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Amerika Syarikat

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Tunjukkan teks asal

Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran (telefon, emel, sembang).
Menyelesaikan pertanyaan dan masalah pelanggan dengan cepat dan berkesan.
Mengekalkan pengetahuan terperinci mengenai produk dan perkhidmatan.
Mendokumentasikan interaksi dalam sistem pengurusan pelanggan.
Bekerjasama dengan ahli pasukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara menyeluruh.
Membantu dalam latihan kakitangan baru mengikut keperluan.

Kelulusan Akademik: Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau Sijil Tinggi Persekolahan Malaysia (STPM) diperlukan.
Tahap Pengalaman: Tiada pengalaman terdahulu diperlukan; latihan akan disediakan.
Kemahiran dan Kompetensi: Mahir dalam Bahasa Inggeris, kemahiran perkhidmatan pelanggan yang kukuh, dan kebolehan menyusun jadual dengan berkesan.
Tanggungjawab dan Tugas: Membantu pelanggan dengan pertanyaan, menguruskan tugas penjadualan, dan menyelesaikan isu dengan segera.
Keadaan Kerja: Terutamanya di persekitaran pejabat, dengan waktu bekerja biasa.
Sifat dan Ciri: Kemahiran komunikasi yang cemerlang, kesabaran, dan sikap positif adalah penting.

PenjadualanBahasa InggerisKhidmat Pelanggan