Customer Support Specialist

Pakar Sokongan Pelanggan

Toonpay Technologies Limited

＄500[Bulanan]

Jarak Jauh<1 Thn PengalamanPendidikan tidak diperlukanSepenuh-masa

Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Mengenai Peranan

ToonPay sedang mencari dua (2) Pengurus Sokongan berpengalaman yang berpangkalan di Filipina untuk menyertai pasukan fintech/kript kami dengan segera. Anda akan mengawasi pertanyaan pelanggan berkaitan pembayaran kripto, kad debit, dan penyelesaian masalah transaksi.

Tanggungjawab Utama

Mengendalikan sokongan pelanggan peringkat tinggi melalui sembang dan emel.
Mengurus operasi sokongan harian untuk memastikan masa penyelesaian yang pantas.
Membantu pengguna dengan KYC, pengaktifan kad, dan pertanyaan transaksi rantaian blok.

Keperluan

Pengalaman terbukti dalam Sokongan Pelanggan (Fintech atau Kripto adalah satu kelebihan).
Pemahaman mendalam tentang rangkaian rantaian blok (ERC-20, TRC-20, dan lain-lain).
Penguasaan bahasa Inggeris profesional yang cemerlang (bertulis).
Internet berkelajuan tinggi yang boleh dipercayai dan kebolehan bekerja dalam persekitaran pantas.

Tawaran

$500 USD sebulan.
100% Jauh / Bekerja dari Rumah.
Peluang untuk berkembang dalam ruang Web3.

Bahasa InggerisKhidmat PelangganPenyelesaian MasalahKemahiran TeknikalKemahiran Berurusan Dengan OrangMahir KomputerKemahiran InterpersonalCelik KewanganPemahaman tentang KriptoFintech atau KriptoRangkaian Blockchain