Pengurusan, Pengurusan Platform.

Tempoh:

Enam (6) bulan, dengan semakan untuk pembaharuan pada bulan keempat (4) penglibatan.

Waktu Kerja:

40 jam seminggu, termasuk

3 hari bekerja dari rumah (WFH).

2 hari kerja lapangan (tiada lokasi tetap)

Syarikat: Produk Makanan Pertanian

Tanggungjawab

Strategi & Pelaksanaan Pemasaran Digital

Pakar strategi akan membangunkan dan melaksanakan strategi pemasaran digital yang berasaskan data yang memfokuskan

kepada kandungan organik (70%) dan kempen berbayar (30%). Perunding akan mencipta pelan tindakan untuk meningkatkan

kesedaran jenama, menarik trafik ke laman web dan Lazada, serta meningkatkan penukaran. Ini termasuk

pemasaran kandungan, media sosial, SEO, pemasaran emel, dan pengiklanan berbayar. Perunding akan

menjejaki metrik prestasi, mengoptimumkan kempen, dan melaraskan strategi berdasarkan pandangan data

untuk memastikan pertumbuhan yang berterusan dalam penglibatan, trafik, dan jualan. Perunding mesti

menyeimbangkan penceritaan

dengan pemasaran prestasi untuk mengekalkan keaslian sambil mendorong hasil yang boleh diukur.

Pengurusan & Penglibatan Media Sosial

Perunding akan mengawasi semua aktiviti Instagram, Facebook, dan media sosial lain,

memastikan kehadiran jenama yang kuat. Ini termasuk penciptaan kandungan, penjadualan, dan penglibatan

komuniti untuk meningkatkan pertumbuhan pengikut dan mengekalkan kadar penglibatan 6-8%. Perunding akan

membangunkan strategi penceritaan untuk meningkatkan jangkauan organik dan menarik trafik ke laman web dan

halaman Lazada. Perunding juga akan melaksanakan A/B testing pada pos, hashtag, dan kapsyen untuk

mengenal pasti taktik penglibatan yang paling berkesan. Konsistensi dalam mengemas kini, menjawab komen,

dan menggalakkan interaksi pelanggan akan menjadi kunci untuk membina komuniti dalam talian yang aktif dan setia.

Pengiklanan Berbayar & Pengoptimuman ROAS

Pakar strategi akan mengurus kempen Facebook, Instagram, dan Google Ads untuk menarik

trafik yang disasarkan sambil mengekalkan pulangan 3x pada perbelanjaan iklan (ROAS) berdasarkan hasil. Ini termasuk belanjawan

peruntukan, sasaran khalayak, pembangunan kreatif iklan, A/B testing, dan pemantauan prestasi.

Perunding akan memastikan iklan melengkapkan usaha pemasaran organik, menggunakan penyenaraian semula untuk menukar pelawat laman web menjadi pembeli. Laporan prestasi berkala akan dibuat, menjejaki

kos setiap klik (CPC), kadar klik melalui (CTR), dan kadar penukaran untuk mengoptimumkan perbelanjaan. Matlamat mereka

adalah untuk mencapai keseimbangan antara kecekapan kos dan volum jualan tanpa bergantung berlebihan pada

trafik berbayar.

Pengoptimuman Penukaran Laman Web & Lazada

Pakar strategi akan memastikan laman web dan kedai Lazada dioptimumkan untuk penukaran,

mencapai kadar penukaran jualan 8-10% daripada pelawat. Ini termasuk ujian A/B pada halaman pendaratan,

memperhalus penerangan produk, meningkatkan imej, dan memudahkan proses pembayaran.

Perunding akan menganalisis tingkah laku pelawat menggunakan Google Analytics, peta panas, dan maklum balas pelanggan untuk mengurangkan kadar pantulan dan meningkatkan perjalanan pelanggan. Di Lazada, Perunding akan

mengoptimumkan SEO, kedudukan produk, dan strategi promosi untuk meningkatkan keterlihatan dan jualan. Fokus mereka

akan mengurangkan geseran dalam proses pembelian dan memaksimumkan nilai pesanan (AOV sasaran:

PhP1,000+).

Strategi Pemasaran Emel & Kemandirian

Perunding akan melaksanakan kempen pemasaran emel yang merawat petunjuk, menggalakkan pembelian berulang,

dan mendorong kesetiaan pelanggan. Ini termasuk penyediaan urutan sambutan automatik, emel kereta yang ditinggalkan, dan kempen penglibatan semula. Pakar strategi akan memantau pertumbuhan senarai emel (+20-30% sebulan), kadar terbuka (sasaran: 30%+), dan kadar klik melalui (sasaran: 5-7%)

untuk mengukur keberkesanan. Perunding akan membangunkan surat berita yang menyenangkan secara berkala dengan kandungan pendidikan, promosi khas, dan kemas kini komuniti. Matlamatnya adalah menggunakan pemasaran emel sebagai alat utama untuk mengekalkan pelanggan, mendorong sekurang-kurangnya 20-30% daripada pendapatan daripada emel dalam tempoh enam bulan.

Pengurusan Pengaruh & Perkongsian

Pakar strategi akan mengenal pasti dan bekerjasama dengan mikro-influencer, blogger makanan, dan

komuniti yang peka kesihatan untuk meningkatkan kesedaran jenama dan menghasilkan kandungan yang dihasilkan pengguna (UGC). Perunding akan membangunkan strategi penghubungan pengaruh, merundingkan perkongsian,

dan menjejaki ROI pada kempen pengaruh. Matlamatnya adalah untuk mencapai sekurang-kurangnya 10-20 pos UGC sebulan

dan meningkatkan sebutan jenama secara organik. Perunding juga akan meneroka kerjasama dengan

jenama pelengkap (contohnya, studio kecergasan, peniaga organik) untuk promosi silang. Kejayaan akan

diukur berdasarkan penglibatan dan trafik yang dihasilkan daripada kandungan pengaruh dan kesannya

terhadap jangkauan organik dan jualan.

Analisis Data & Jejakan Prestasi

Pakar strategi akan secara berkala menganalisis dan melaporkan prestasi pemasaran di semua

saluran, memastikan semua usaha menyumbang kepada mencapai target utama (contohnya, 15,000 jumlah pelawat

di laman web, Instagram, dan Lazada dalam 90 hari). Perunding akan menggunakan Google Analytics, Facebook

Business Manager, laporan Shopify/WooCommerce, dan Lazada Seller Dashboard untuk menjejaki corak

dalam trafik, penukaran, dan tingkah laku pelanggan. Perunding akan memberikan pandangan yang boleh dilaksanakan untuk

mengoptimumkan kandungan, perbelanjaan iklan, dan strategi pengambilan pelanggan. Keupayaan mereka untuk mentafsir data

dan memperhalusi taktik pemasaran akan menjadi penting untuk mencapai kedua-dua matlamat jangka pendek dan jangka panjang.

Pengurusan Belanjawan & Pengoptimuman Kos

Pakar strategi akan merancang dan memperuntukkan belanjawan pemasaran dengan berkesan, memastikan semua

perbelanjaan menyumbang kepada pertumbuhan. Perunding akan mengekalkan disiplin kos dalam perbelanjaan iklan, perkongsian pengaruh,

dan pengeluaran kandungan, mengekalkan Kos Pengambilan Pelanggan (CAC) di bawah 25%

dari AOV. Dengan terus memperhalusi strategi pertumbuhan organik, Perunding akan berusaha untuk mengurangkan pengaruh

pada trafik berbayar dari semasa ke semasa. Perunding akan mengemukakan laporan belanjawan dan unjuran, memastikan semua

pelaburan adalah selaras dengan objektif pertumbuhan syarikat dan disesuaikan berdasarkan data prestasi.

Pengembangan & Pembangunan Strategi Jangka Panjang

Selain daripada 90 hari pertama, pakar strategi akan membangunkan pelan tindakan untuk memperbesar jenama dengan

meningkatkan trafik, meningkatkan kadar penukaran, dan meneroka peluang pertumbuhan yang baharu (contohnya,

pasaran, model langganan, perkongsian B2B). Perunding akan menganalisis Nilai Hayat Pelanggan (LTV), mengoptimumkan strategi

kemandirian, dan memperkenalkan peluang penjualan silang/penjualan tambahan. Kejayaan dalam peranan ini bermakna menetapkan

sistem untuk pertumbuhan pendapatan yang mampan, automasi proses pemasaran utama, dan memaksimumkan ROI pemasaran.

Dokumentasi Strategi, Hasil, dan Proses

Pakar strategi akan bertanggungjawab untuk mendokumentasikan semua strategi pemasaran, hasil prestasi, dan proses utama untuk memastikan kesinambungan, kebolehkendalian, dan pengekalan pengetahuan dalam syarikat. Ini termasuk mengekalkan rekod terperinci tentang strategi kempen, prestasi iklan, taktik pertumbuhan organik, pandangan pemasaran emel, dan strategi penglibatan pelanggan.

Perunding akan mencipta laporan, buku panduan, dan SOP (Prosedur Operasi Standard) untuk keperluan pemasaran pada masa depan dan ahli pasukan. Laporan berkala mengenai KPI, peruntukan belanjawan, dan kadar penukaran akan dibentangkan kepada kepimpinan. Dokumentasi yang betul memastikan strategi boleh diulang, diperhalusi, dan dikembangkan secara berkesan seiring dengan pertumbuhan syarikat.