Deskripsi Pekerjaan:

Kami adalah jenama e-dagang yang dinamik yang mencari Pembantu Maya yang teratur dan mahir teknologi untuk mengurus operasi harian dan inisiatif pertumbuhan. Anda akan mengendalikan pentadbiran Shopify, pemasaran melalui email, pengoptimuman laman web/halaman pendaratan, kemas kini blog, dan penyelarasan media sosial. Jika anda bersemangat dalam persekitaran yang pantas dan suka menjadikan data sebagai tindakan, mohon sekarang!

Tanggungjawab Utama

Pentadbiran Shopify & Laman Web

• Membuat/kemas kini produk, inventori, pesanan, dan penyesuaian tema asas

• Mengoptimumkan halaman/kolompok produk untuk penukaran (CTAs, susun atur, SEO)

• Mencipta/menyunting halaman pendaratan (menggunakan PageFly/Shogun atau bahagian Shopify asli)

• Menyelesaikan masalah laman dan menguji kelajuan/kebolehugaan

Pemasaran Mel (Omnisend)

• Membina aliran automatik (selamat datang, troli yang ditinggalkan, selepas pembelian)

• Mereka bentuk kempen dan menguji A/B baris subjek/kandungan

• Menjejak prestasi (kadar dibuka, CTR, pendapatan)

Kandungan & Media Sosial

• Menyelidik, draf, dan menerbitkan pos blog (Blog Shopify)

• Menjadualkan pos media sosial (FB/IG/Pinterest) melalui Later/Buffer

• Mencipta grafik sederhana (Canva) untuk blog/media sosial

• Opsional: Berinteraksi dengan pengikut/memantau komen

Admin Am

• Emel perkhidmatan pelanggan (pertanyaan asas/pulang)

• Pemasukan/pengorganisasian data (Google Sheets, Airtable)

Keperluan

• Pengalaman terbukti dengan:

o Pentadbiran Shopify + HTML/CSS asas (untuk pengoptimuman)

o Platform e-mel (Klaviyo/Mailchimp)

o Alat penjadualan media sosial

o CMS Blog (WordPress/Shopify)

• Bahasa Inggeris yang kuat (C1+), terperinci, penyelesai masalah yang proaktif

• Internet yang boleh dipercayai + ketersediaan selama 4-5 jam/minggu (Zon Waktu Asia - overlap dengan HKT diutamakan)

Kemahiran Tambahan

• SEO asas (penyelidikan kata kunci, pengoptimuman di halaman)

• Analitik (Google Analytics, laporan Shopify)

• Reka bentuk grafik (Canva/Photoshop)

• Penyuntingan video (Reels/TikToks bentuk pendek)