Keperluan

• Pengalaman terbukti sebagai Penyelia atau dalam peranan kepimpinan yang serupa
• Kemahiran kepimpinan dan pengurusan pasukan yang kukuh
• Kebolehan menyelia, memotivasikan, dan membimbing kakitangan untuk mencapai sasaran
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik
• Kebolehan mengendalikan operasi harian dan menyelesaikan masalah dengan cekap
• Pengetahuan asas dalam pelaporan, penjadualan, dan pemantauan prestasi kakitangan
• Kebolehan bekerja di bawah tekanan dan menguruskan pelbagai tugasan
• Sikap bertanggungjawab, berdisiplin, dan boleh dipercayai
• Kemahiran komputer asas (Microsoft Word, Excel, atau sistem POS – jika berkenaan)
• Sanggup bekerja secara syif, hujung minggu, atau cuti umum (jika diperlukan)

Tanggungjawab

• Menyelia dan menyelaras aktiviti harian kakitangan
• Memastikan operasi dan aliran kerja harian berjalan lancar
• Menugaskan tugas dan memantau prestasi kakitangan
• Melatih kakitangan baru dan memberikan panduan kepada ahli pasukan
• Memastikan dasar dan prosedur syarikat dipatuhi
• Mengurus kehadiran kakitangan, tatatertib, dan hal ehwal HR asas
• Memantau tahap stok dan melaporkan kekurangan atau masalah
• Menyediakan laporan harian atau mingguan untuk pihak pengurusan
• Mengendalikan aduan pelanggan dan menyelesaikan isu secara profesional
• Memastikan kebersihan, keselamatan, dan piawaian tempat kerja dikekalkan