Pakar Pemasaran & Pertumbuhan Aplikasi Rujukan

Jenis Pekerjaan: Sepenuh Masa | Sambilan

Tetapan Kerja: Jauh (Bekerja dari Rumah)

Gambaran Posisi

Kami sedang mencari seorang Pakar Pemasaran & Pertumbuhan Aplikasi Rujukan untuk menyokong pertumbuhan dan penglibatan aplikasi rujukan syarikat. Peranan ini memfokuskan pada peningkatan muat turun aplikasi, menggerakkan aktiviti rujukan, dan meningkatkan penglibatan pelanggan secara berterusan melalui strategi pemasaran digital dan promosi dalam kedai.

Calon ideal memiliki pengalaman dalam pemasaran aplikasi, pengiklanan digital, dan pelaksanaan kempen, dengan pemahaman mendalam tentang pemerolehan dan pengekalan pelanggan.

Tanggungjawab Utama

Kempen Pertumbuhan Aplikasi

• Merancang dan melaksanakan kempen bermusim dan berterusan untuk meningkatkan muat turun aplikasi
• Membangun dan mengurus saluran pengguna ringkas (kesedaran → pemasangan → pengaktifan → rujukan)

Pengiklanan Digital (Google & Meta)

• Melancarkan dan mengurus kempen iklan bertarget untuk pelanggan baru dan sedia ada
• Menarget semula pengunjung laman web dan pelanggan terdahulu
• Menguji dan mengoptimumkan iklan kreatif untuk meningkatkan prestasi dan kecekapan

Sokongan Kreatif & Pemasaran Dalam Kedai

• Membangun atau menyelaraskan penciptaan aset pemasaran seperti grafik, video, sepanduk, stan kod QR, dan paparan dalam kedai
• Menyokong visual media sosial dan pemasaran emel/SMS berkaitan promosi aplikasi

Pemasaran Pangkalan Data Pelanggan

• Melaksanakan kempen emel, SMS, dan push aplikasi untuk mempromosikan penggunaan aplikasi
• Mensegmentasikan pelanggan berdasarkan tingkah laku, nilai, dan kitar hayat (contohnya, pelanggan bernilai tinggi, majlis khas, bukan pengguna)

Sokongan Promosi Dalam Kedai

• Mewujudkan poin perbualan ringkas dan bahan untuk membantu kakitangan kedai mempromosikan aplikasi
• Membangunkan panduan pemasangan cepat dan arahan semasa pembayaran untuk menggalakkan muat turun

Pelaporan & Analisis

• Menjejaki dan melaporkan metrik utama termasuk muat turun aplikasi, kos setiap pemasangan, penukaran rujukan, dan pulangan pelaburan (ROI) kempen
• Memberikan pandangan untuk menyokong penambahbaikan berterusan penglibatan aplikasi dan strategi pertumbuhan

Kelayakan & Kemahiran

• Pengalaman dalam pemasaran digital, pertumbuhan aplikasi, atau pemasaran berprestasi
• Biasa dengan platform Google Ads dan Meta Ads
• Pengalaman dengan pemasaran pangkalan data pelanggan (emel, SMS, pemberitahuan push)
• Keupayaan untuk mencipta atau menyelaraskan aset pemasaran untuk kegunaan digital dan dalam kedai
• Kemahiran analitis yang kukuh dengan pengalaman menjejaki prestasi kempen
• Teratur, teliti, dan mampu mengurus pelbagai kempen
• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang jelas