Pakar Teknologi - Penutur Bahasa Korea
Lokasi: Kuala Lumpur, Malaysia.
Gaji: RM 10,000
Waktu Kerja: Isnin - Jumaat (8:45 pagi – 5:45 petang)
Pendidikan: Diploma dan Ijazah Sarjana Muda.
Tarikh Mula: 1 Oktober 2025
Jumlah Kakitangan: 10
Keperluan Minimum: Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam bidang teknologi, Calon mesti mampu menggunakan Java dan HTML

Tanggungjawab

• Sebagai penyokong teknikal, anda akan menghubungi pelanggan melalui telefon, chat dan email setelah membuat janji temu
• Anda menyokong pelanggan dengan pengintegrasian laman web, kedai atau akaun mereka dan memberikan bantuan dalam menyelesaikan cabaran teknikal
• Mengenal pasti potensi kandungan dan prestasi serta memberi nasihat kepada pelanggan tentang pengintegrasian teknikal dan peningkatan proses
• Panduan langkah demi langkah untuk melaksanakan Conversions API. Arahan untuk Integrasi Langsung dan Integrasi sebagai Platform - CAPI Gateway, Rakan CAPI, CAPI untuk Google Tag Manager
• Dengan berhati-hati, anda menjejaki kejayaan pelanggan melalui pemantauan yang berterusan

• Anda telah menyelesaikan pendidikan dalam bidang teknikal, sudah bekerja sebagai perunding pelanggan teknikal (l/p/d) di agensi, di pusat bantuan atau sebagai pekerja dalam sokongan IT.
• Anda mempunyai sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam sokongan pelanggan.
• Pengalaman sebelumnya dengan pengiklanan media sosial, pemasaran digital dan pelbagai alat seperti Pixel, MS Office dan sistem e-mel serta integrasi API/SDK adalah dialu-alukan.