Sebelum anda memohon!

Kami menggalakkan semua pemohon untuk meluangkan sedikit masa untuk mengetahui lebih lanjut tentang AspiraGlobal sebelum sesi temuduga. Melawat laman web kami akan memberikan anda pemahaman yang lebih baik tentang siapa kami, apa yang kami lakukan, dan jenis pasukan yang mungkin anda sertai.

Kami teruja untuk mengetahui lebih lanjut tentang anda—dan kami ingin anda juga mengenali kami!

Penting: Untuk meneruskan ke peringkat seterusnya dalam proses permohonan, semua calon mesti melengkapkan borang di bawah. Permohonan tanpa borang yang lengkap akan tidak dipertimbangkan.

****

Kami menghargai kerjasama anda — langkah ini memastikan semakan permohonan anda berjalan lancar dan adil.

Peranan ini akan bertanggungjawab untuk menyelesaikan isu perkakasan dan perisian, memastikan keberkesanan sistem, dan membantu dengan projek berkaitan IT.

• Memberikan sokongan teknikal kepada pekerja melalui telefon, emel, atau secara peribadi.
• Menyelesaikan dan memperbaiki isu perkakasan, perisian, dan rangkaian.
• Memasang, mengkonfigurasi, dan menyelenggara komputer, pencetak, dan peralatan IT lain.
• Menguruskan akaun pengguna, kebenaran, dan tetapan keselamatan.
• Membantu dengan kemas kini perisian, penyelenggaraan sistem, dan sandaran.
• Mendokumentasikan isu teknikal dan penyelesaian untuk rujukan akan datang.
• Berkolaborasi dengan pasukan IT untuk melaksanakan teknologi dan penambahbaikan baru.
• Memastikan keselamatan data dan pematuhan dengan polisi syarikat.

• Pengalaman: Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman dalam sokongan IT, helpdesk, atau peranan yang serupa.
• Kemahiran Teknikal: Pengetahuan tentang Windows/macOS, Microsoft Office, rangkaian, dan penyelesaian masalah sistem IT.
• Penyelesaian Masalah: Keupayaan untuk mendiagnosis dan menyelesaikan isu teknikal dengan cekap.
• Komunikasi: Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang kuat untuk membantu pengguna bukan teknikal.
• Sijil (Dahulukan): CompTIA A+, ITIL, sijil Microsoft, atau setara.