• Mengumpulkan keperluan pelanggan untuk sebarang projek pembangunan/teknikal.
• Mendokumentasikan Keperluan Pengguna (sebagai Cerita Pengguna) dan menentukan Kriteria Penerimaan Pengguna.
• Bekerjasama dengan pemangku kepentingan utama untuk memprioritaskan tugas dan tiket.
• Menyampaikan keperluan dengan betul, serta sebarang perubahan yang berlaku, kepada pelbagai pasukan dalaman untuk pengeluaran.
• Memimpin pelancaran projek untuk memastikan penyampaian dan pengagihan sumber yang betul.
• Memberikan kemas kini yang jelas dan berkala mengenai projek kepada pemangku kepentingan dalaman dan luaran.
• Berkoordinasi dengan Scrum Master untuk memastikan penghantaran projek yang tepat pada masanya dan berjaya.
• Berkoordinasi dengan pelanggan untuk pengumpulan kandungan/data bagi projek serta kelulusan kreatif/reka bentuk.
• Berkoordinasi dengan pasukan kreatif untuk perubahan UI/UX.
• Mengemas kini Sistem Pangkalan Pengetahuan untuk sebarang kemas kini mengenai projek untuk dokumentasi yang tepat.
  
  

• Memeriksa kesediaan perisian dengan memastikan bahawa kriteria penerimaan pengguna dipenuhi.
• Melaksanakan ujian penerimaan pengguna dengan pelanggan.
• Memastikan bahawa penghantaran produk adalah lengkap dan dalam skop.
  
  

• Bekerjasama dengan pasukan akaun untuk tawaran dan keperluan baru.
• Mencari trend yang berasaskan data dan mengenal pasti pandangan pengguna utama untuk membentuk strategi teknikal.
• Sentiasa berusaha untuk mendalami pemahaman mengenai teknologi baru agar sentiasa peka dengan apa yang baru dan apa yang mungkin.
• Memahami pelbagai platform untuk mengenal pasti kelebihan dan batasan.
  
  

• Membina dan menguruskan hubungan jangka panjang dengan portfolio pelanggan melalui perkhidmatan yang luar biasa setiap hari.
  
  

• Membimbing, memberi nasihat, dan menguruskan pemilik produk untuk memastikan kejayaan projek
• Memberi bantuan/ sokongan kepada pasukan dengan apa jua yang diperlukan sebagai pemandu pasukan scrum
• Menangani dan menguruskan escalasi pelanggan
• Memastikan proses dan dasar semasa diikuti
• Berfikir tentang pelbagai cara untuk meningkatkan proses pasukan/kecekapan keseluruhan
  
  

• Ijazah sarjana muda dalam IT, sains komputer, pengurusan, atau bidang berkaitan lain.
• Pengalaman sekurang-kurangnya 5 tahun dalam analisis perniagaan/sistem, pemilik produk, atau bidang berkaitan.
• Kemahiran analitikal dan pemikiran konseptual yang luar biasa.
• Keupayaan untuk mempengaruhi pemangku kepentingan dan bekerja rapat dengan mereka untuk menentukan penyelesaian yang boleh diterima.
• Kemahiran dokumentasi yang cemerlang.
• Kemahiran teknikal, analitikal, dan pemikiran konseptual yang fundamental.
• Pengalaman dalam membuat laporan terperinci dan memberikan pembentangan.
• Rekod prestasi dalam menepati komitmen.
• Kemahiran perancangan, organisasi, dan pengurusan masa yang cemerlang.
• Pengalaman memimpin dan membangunkan pasukan berprestasi tinggi.
• Sejarah memimpin dan menyokong projek yang berjaya.
• Harus bersedia untuk bekerja di lokasi jika diperlukan, tetapi sebaliknya akan mempunyai fleksibiliti untuk bekerja dari mana-mana tempat
  
  

• Terlibat dalam suasana sokongan dengan mentor dan pasukan yang memberi semangat.
• Bersama kami melalui program dan acara bulanan untuk pekerja.
• Dikenali atas usaha anda – kami meraikan kejayaan!
  
  

• Meningkatkan kecekapan melalui peralatan, alat, dan sistem Digital Pertama.
• Meningkatkan kemahiran anda dengan program pembelajaran dalaman dan latihan yang ditaja oleh syarikat.
• Sentiasa tangkas dengan mematuhi metodologi dan ritual SCRUM dan Agile.
  
  

• Mengambil pemilikan jalan kerjaya anda dengan penilaian berkala dan peluang pertumbuhan.
• Beralih antara projek yang pelbagai, memperoleh pendedahan kepada pelbagai bahasa, kerangka, dan platform.
• Gunakan cuti anda dengan cara yang anda suka – untuk mengejar, mengejar minat anda, atau menyumbang kepada komuniti.
• Menjaga kesihatan dan keselamatan dengan HMO dan insurans hayat, serta sokongan menyeluruh daripada pelbagai pakar dalam kesihatan mental, pemakanan, kewangan, dan banyak lagi.

Sila rujuk kepada deskripsi kerja.