Ikhtisar Peran

Ini bukan peran pemasaran atau acara biasa Anda. Sebagai Koordinator Pemasaran (Pasar Australia) kami, Anda akan memegang peran kunci dalam mendorong keberhasilan acara kami di seluruh Australia—mulai dari lead generation hingga pelaksanaan dan pelacakan pasca-acara. Anda akan menjadi penghubung penting antara tim Pemasaran dan Operasional, memastikan koordinasi yang mulus di seluruh kampanye, sistem, dan titik sentuh klien.

Anda akan mengelola koordinasi pemasaran acara secara menyeluruh, bekerja sama dengan tim Sales, Operasional, Layanan Klien, dan Kreatif untuk memastikan setiap detail selaras dengan tujuan bisnis kami. Misi Anda? Membantu menyelenggarakan pengalaman langsung bertaraf dunia di berbagai kota—tepat waktu, sesuai anggaran, dan dihadiri oleh peserta yang tepat.

Tanggung Jawab Utama:

• Mendukung tim pemasaran yang berbasis di Australia dalam pelaksanaan kampanye dan logistik pemasaran acara
• Secara proaktif mengidentifikasi dan mengeskalasi setiap celah kinerja pemasaran atau masalah integrasi di berbagai platform (misalnya Salesforce, GHL, Zoom, dll.)
• Menerapkan pendekatan berorientasi bisnis untuk memastikan tugas pemasaran selaras dengan tujuan strategis dan menghasilkan hasil yang terukur
• Membuat, memperbarui, dan memelihara halaman arahan acara, kode GID, translasi Zoom ke TinyURL, serta pengingat email/SMS
• Menjadwalkan dan menerbitkan webinar dan acara baru setiap bulan di Zoom dan Salesforce
• Mengunggah ROTA acara untuk Australia dan mengelola garis waktu acara, pengingat, serta logistik
• Membuat dan mengirim pengingat SMS/Email (melalui ClickSend, TXTLocal, Mailchimp, dan Trengo)
• Mengekstrak dan memelihara laporan harian tentang pendaftar acara, penjualan, dan kehadiran (Salesforce, WebinarFuel, GoToWebinar, dll.)
• Menghasilkan dan mengelola laporan tentang kinerja penjualan, metrik pemasok, dan pelacakan prospek
• Berkoordinasi dengan tim Media Sosial dan merancang tata letak sederhana di Canva untuk dukungan backend
• Membantu dalam pembuatan dan pengiriman alur email otomatis, email konfirmasi, dan rangkaian SMS
• Melakukan validasi data, mengelola duplikat, dan memastikan kebersihan data di semua sistem
• Bekerja sama dengan tim Sales dan Operasional untuk memastikan catatan klien, pembaruan prospek, dan kinerja kampanye terpantau dengan baik
• Mengelola dan melacak pembaruan kontak, kehadiran acara, dan KPI penjualan
• Mendukung komunikasi lintas departemen dan memastikan keselarasan pemasaran dengan kebutuhan bisnis

Kualifikasi & Keahlian:

• Gelar Sarjana di bidang Pemasaran, Bisnis, Komunikasi, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Koordinator Pemasaran atau peran serupa, mendukung pelaksanaan acara atau kampanye
• Pengalaman kuat dengan Salesforce & Go High Level (GHL) merupakan persyaratan
• Mahir menggunakan alat seperti Zoom, WebinarFuel, GoToWebinar, ClickSend, Mailchimp, TinyURL, Canva, Trengo, TXTLocal, NapoleonCat, Vimeo
• Kemampuan lanjutan dalam Excel/laporan data dan keterampilan manajemen proyek
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang baik dalam Bahasa Inggris
• Perhatian tinggi terhadap detail dengan tingkat akurasi kerja yang tinggi
• Sangat terorganisir, mampu mengelola berbagai prioritas, dan memenuhi tenggat waktu yang ketat
• Mampu bekerja mandiri sambil berkoordinasi dengan tim global
• Ketersediaan untuk bekerja pada akhir pekan dan hari libur nasional Filipina, sesuai kebutuhan