• Memberikan sokongan perubatan kepada pesakit dengan pelbagai keadaan, terutamanya melalui e-mel:
• Menilai, menyokong dan menilai pesakit: Menilai keparahan kesan sampingan perubatan pesakit dan pertanyaan, memberikan bantuan yang sesuai dan maklumat serta meningkatkan di mana perlu.
• Memastikan maklumbalas tepat pada masanya: Membalas kepada pesakit dengan cepat, memberikan maklumat dan nasihat perubatan yang tepat sambil mematuhi standard keselamatan dan kualiti.
• Menjaga keselamatan pesakit: Mengambil langkah berjaga-jaga yang perlu untuk memastikan keselamatan pesakit, terutama ketika menangani kebimbangan dan kesan sampingan perubatan.
• Memulakan komunikasi berdasarkan maklumat tracker: Memantau kemajuan pesakit melalui data penjejakan dan menghubungi pesakit bila perlu untuk memberikan sokongan bagi meningkatkan pematuhan rawatan.
• Memberikan sokongan dalaman untuk inisiatif sokongan perubatan yang memfokuskan pada akses dan kejayaan pelan rawatan pesakit:
• Inisiatif Proaktif kepada Pesakit: Terlibat dalam aktiviti yang bertujuan untuk menyokong pematuhan pesakit kepada pelan rawatan melalui komunikasi proaktif.
• Surat GP: Menyediakan dan mengurus komunikasi dengan pakar perubatan untuk menyokong penjagaan pesakit.
• Komunikasi Farmasi: Menyelaraskan dengan farmasi untuk memastikan penghantaran dan pertukaran maklumat ubat yang tepat dan tepat pada masanya.
• Ulasan 4-Bulan dan 8-Bulan: Melaksanakan ulasan berkala tentang kemajuan pesakit dan pelan rawatan untuk memastikan pematuhan berterusan dan keberkesanan di bawah bimbingan dari pasukan perubatan Sydney.
• Berkongsi pandangan pesakit dengan pasukan perkhidmatan klinikal dan perniagaan yang lebih luas:
• Berkongsi maklum balas pesakit: Berasa berkuasa untuk berkongsi sebarang maklum balas atau pandangan daripada pesakit tentang pengalaman mereka dengan perkhidmatan dan sebarang cadangan untuk penambahbaikan.
  

• Seorang Doktor Perubatan, Ahli Farmasi Berdaftar atau Jururawat Berdaftar dengan 2+ tahun pengalaman pasca pendaftaran dalam industri penjagaan kesihatan.
• Kemahiran penulisan yang cemerlang, dengan keupayaan untuk berkomunikasi dengan jelas, ringkas, dan dalam cara yang mesra pesakit melalui e-mel.
• Selesa bekerja dalam persekitaran yang pantas, berkolaborasi secara berkesan dengan ahli pasukan, dan mahir dalam mengendalikan gangguan yang kerap serta menyesuaikan diri dengan perubahan dalam beban kerja dan jadual.
• Minda berorientasikan tugas dengan perhatian yang teliti kepada butiran, memastikan pematuhan kepada proses dengan ketepatan.
  
  
  

• Triaging dalam klinik atau situasi kecemasan.
• Pengalaman kerja sebelumnya dalam tele-health.
• Keghairahan untuk penurunan berat badan, penjagaan kulit, kesihatan seksual atau kesuburan.
  
  
  

• Pasukan kami sangat bersemangat - Standard bakat kami tinggi dan etika kerja kami kuat. Anda akan dapat mengembangkan diri setiap hari dan bekerja di kalangan orang yang sangat mengambil berat tentang pesakit kami. Anda akan diberikan autonomi untuk menyelesaikan masalah yang menarik dan menerima maklum balas biasa daripada pasukan yang menyokong.
• Kami akan menyokong anda apabila anda memerlukan kami paling banyak - Anda akan dapat bergantung pada pelbagai tawaran cuti untuk menyokong anda apabila perlu dari Hari 1, termasuk: sakit, cuti ibu bapa, belas kasihan, dan cuti percutian. Cuti hari kesihatan peribadi dan bajet untuk mendorong anda menjaga kesejahteraan anda. Penyedia insurans kesihatan yang boleh dipercayai yang diakreditasi oleh hospital, klinik dan pusat diagnostik utama di seluruh negara, serta perlindungan sehingga dua tanggungan. Bahagian majikan standard untuk manfaat statutori (SSS, PhilHealth, dan HDMF), dan gaji bulan ke-13. Juga, elaun pengangkutan untuk menyokong perbelanjaan anda apabila melapor ke pejabat kami di Makati.
• Kami akan melabur dalam kerjaya anda - Anda akan mendapat akses kepada bajet pembangunan profesional tahunan dan kredit cuti tambahan, mentor dan rakan untuk memastikan anda mempunyai sokongan yang anda perlukan untuk meningkatkan. Anda boleh menjangkakan ulasan prestasi dan gaji secara berkala apabila kerjaya anda berkembang.
• Kami bergerak dengan kelajuan yang luar biasa - Anda akan bekerja dengan rakan sepasukan yang berkongsi kerja mereka secara terbuka, ini membantu kami belajar dan membuat perubahan dengan cepat supaya kami dapat menyampaikan hasil berkualiti tinggi lebih cepat daripada pesaing kami. Anda akan menghabiskan banyak masa di luar zon selesa anda belajar dan membuat perubahan dengan kerap, kami tidak ingin mengubah cara itu.
  
  
  

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.