Penerangan
Peluang
Rakan kongsi kami adalah organisasi perusahaan sosial global terkemuka, yang berdedikasi untuk memaksimumkan impak sokongan sosial untuk mereka yang memerlukan melalui projek inovatif. Sertai cabang Australia untuk membuat perbezaan yang nyata dalam kehidupan orang ramai.
Sebagai Jurutera Sistem, anda akan mengurus dan menyokong infrastruktur teknikal, termasuk
aplikasi M365/O365 dan
Microsoft Intune . Anda akan memberikan perkhidmatan teknikal yang berkualiti tinggi, memberikan arahan strategik, dan bertindak sebagai titik eskalasi utama untuk Meja Perkhidmatan. Peranan ini memberikan anda peluang unik untuk mencipta impak positif melalui kepakaran anda.
Tanggungjawab Utama
- Memberikan tahap perkhidmatan yang tinggi yang memenuhi atau melebihi SLA yang dipersetujui
- Memberi respons dengan sewajarnya kepada permintaan sokongan pengkomputeran atau insiden daripada pelanggan
- Memantau prestasi, ketersediaan dan kapasiti perkakasan sistem, perisian & aplikasi infrastruktur yang berkaitan
- Memasang, menguji dan menyelenggara perisian, perkakasan, firmware atau middleware sistem yang baru atau diubahsuai
- Pentadbiran dan sokongan untuk Azure IaaS/PaaS, penghantaran aplikasi M365, Teams, Panggilan, perkhidmatan Bilik, perkhidmatan SD-WAN, konfigurasi dan perkakasan
Kemahiran, Pengalaman & Kelayakan
- Pengalaman luas yang ditunjukkan (3-5+ tahun) dalam penyampaian perkhidmatan teknikal dalam aplikasi M365, Microsoft Intune dan Sharepoint
- Pengalaman dalam Telephony & Video Conferencing, Microsoft Azure, Power Shell, rangkaian SD WAN, ManageEngine AD Manager Plus adalah kelebihan
- Kebolehan untuk menangani beberapa isu secara serentak
ASW Menawarkan
- Kami adalah pakar dalam kerjasama antarabangsa. Ini bermakna anda akan menjadi ahli yang dipercayai dalam keluarga ASW, dan mendapat akses kepada faedah hebat kami, selain anda juga dapat bekerja secara langsung dengan salah satu pelanggan kami.
- Dalam persekitaran berbahasa Inggeris yang unik ini, anda dapat berlatih dan meningkatkan bahasa Inggeris anda dengan rakan-rakan dan pasukan pelanggan antarabangsa yang berpusat di Australia, UK, AS atau NZ.
- Dapatkan akses global kepada program Pembelajaran & Pembangunan.
- Keseimbangan kerja-kehidupan yang baik.
- Imbuhan yang kompetitif.
- Manfaat perubatan yang sangat baik.
- Hak Cuti Berbayar yang hebat.
- Acara/perjumpaan syarikat, peluang perjalanan masa depan dan aktiviti menarik yang lain.
- Peluang kerjaya yang berterusan.
- Untuk mengetahui apa yang orang-orang kami katakan tentang bekerja di ASW, lawati: https://aswhiteglobal.com/careers/
Syarat-syarat
Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.