Tanggungjawab Utama

• Muat naik maklumat produk ke platform e-dagang (Shopee, TikTok Shop, Lazada dan lain-lain)
• Membungkus dan menyediakan pesanan pelanggan untuk penghantaran
• Berkomunikasi dengan pelanggan dan membalas pertanyaan dengan segera
• Menjejaki status pesanan, penjejakan logistik dan kemas kini penghantaran
• Bekerjasama dengan gudang dan syarikat kurier
• Mengumpul dan melaporkan maklum balas pelanggan untuk penambahbaikan perkhidmatan
• Menyokong aktiviti pemasaran dan promosi dalam talian

Keperluan Jawatan

• Kelulusan minimum SPM atau diploma (bidang pengajian tidak ditetapkan)
• Kelajuan menaip pantas dan tepat
• Pengalaman dengan platform e-dagang adalah satu kelebihan
• Bertanggungjawab, peka terhadap perincian, teratur dalam menjalankan tugas; mampu bekerja secara berdikari dan dalam pasukan
• Mempunyai kemahiran komunikasi asas dalam bahasa Inggeris; penguasaan bahasa lain adalah kelebihan