Tanggungjawab Pekerjaan:

• Operasi dan Pertumbuhan Pengguna: Bertanggungjawab ke atas penyelenggaraan harian dan soal jawab pengguna di Kemboja, memerlukan masa tindak balas yang sangat pantas. Secara proaktif mengenal pasti titik kesakitan pengguna, membangun dan melaksanakan strategi pertumbuhan pengguna secara berdikari, serta bertanggungjawab terhadap kepuasan pengguna dan data pertumbuhan.
• Pengurusan Pengguna Teras: Mengekalkan komunikasi kerap dan mendalam dengan kumpulan pengguna teras. Mempunyai kefahaman mendalam, mampu menterjemahkan keperluan pengguna kepada cadangan penambahbaikan produk atau pelan operasi yang konkrit, serta bekerjasama dengan pasukan bagi mempromosikan pelaksanaannya.
• Perancangan Acara dan Kandungan: Bertanggungjawab untuk kemas kini kandungan dan operasi acara dalam produk sosial, merancang dan melaksanakan aktiviti dalam talian inovatif secara berdikari yang menggabungkan trend budaya tempatan Kemboja untuk meningkatkan keaktifan pengguna.
• Lokalisasi Mendalam: Bertanggungjawab untuk lokalisasi dan penambahbaikan salinan dan kandungan produk, memastikan gaya bahasa mematuhi kebiasaan pengguna tempatan dan meningkatkan pengalaman terlokalisasi produk.

Keperluan Pekerjaan:

• Kemahiran Bahasa: Kefasihan bertutur dan menulis bahasa Kemboja sebagai bahasa ibunda atau hampir ibunda (membaca dan menulis dengan lancar), serta fasih bertutur, membaca, dan menulis dalam bahasa Cina; mampu menggunakan bahasa Cina untuk laporan kerja dan ekspresi logik tanpa halangan.
• Autonomi Kerja: Bermotivasi tinggi.
• Komunikasi dan Respons: Menunjukkan tanggungjawab profesional yang tinggi dan memberi respons serta-merta kepada pertanyaan pasukan dan pengguna.
• Berorientasikan Hasil: Mempunyai pemikiran fleksibel, mengelakkan kepatuhan kaku kepada peraturan, dan mampu menyelesaikan masalah serta mencapai kejayaan melalui kaedah inovatif.
• Jam Kerja: Mesti bekerja sekurang-kurangnya 3 hari seminggu; calon yang mampu bekerja sepenuh masa (5 hari seminggu) akan diutamakan.