Peranan Kerja – (Syif Malam)

• Panggilan Sejuk Keluar: Melakukan panggilan keluar berskala besar kepada pelanggan potensi dan sedia ada, membina kepercayaan dan memulakan perbincangan perniagaan.
• Penjanaan Prospek: Mengenal pasti peluang perniagaan baru melalui panggilan sejuk strategik dan menjana prospek berkualiti.
• Penjadualan Temu Janji: Menetapkan temu janji dengan prospek untuk perbincangan jualan selanjutnya atau susulan, memastikan saluran temu janji sentiasa terjamin.
• Penilaian Keperluan Pelanggan: Memahami keperluan pelanggan dan mencadangkan produk atau perkhidmatan yang paling sesuai berdasarkan keperluan mereka.
• Pengetahuan Produk: Memberi maklumat yang jelas dan terperinci mengenai ciri, faedah dan perkhidmatan produk kepada prospek, memastikan mereka mempunyai pemahaman menyeluruh.
• Pencapaian Sasaran Jualan: Sentiasa mencapai dan melebihi sasaran jualan individu dan pasukan, menyumbang kepada pertumbuhan perniagaan secara keseluruhan.
• Penyelidikan Pasaran: Sentiasa mengikuti perkembangan trend pasaran, pesaing dan perkembangan industri, menyesuaikan pendekatan untuk memenuhi keperluan pelanggan dengan berkesan.
• Penjualan Tambahan & Penjualan Silang: Mengenal pasti dan memanfaatkan peluang untuk menjual produk atau perkhidmatan tambahan kepada pelanggan sedia ada, memaksimumkan hasil.
• Pengalaman: Pengalaman terbukti dalam panggilan sejuk ke AS, penjanaan prospek atau penjadualan temu janji amat diutamakan.
• Kemahiran Komunikasi yang Kukuh: Keupayaan untuk berinteraksi dengan pelanggan, membina hubungan dan menyampaikan tawaran produk dengan berkesan.
• Berorientasikan Matlamat: Berdikari dan bermotivasi tinggi dengan dorongan kuat untuk mencapai dan melebihi sasaran jualan.
• Pengurusan Bantahan: Mahir dalam menangani bantahan dan menutup jualan dalam masa yang ditetapkan.
• Kemahiran Organisasi: Ketelitian tinggi dan kebolehan mengurus pangkalan data pelanggan serta rekod jualan.
• Pengurusan Masa: Keupayaan untuk mengendalikan pelbagai tugas sambil mengekalkan tahap produktiviti dan kualiti yang tinggi.