Angeles City, PH

Sepenuh Masa

MCI adalah syarikat Penyumberan Proses Perniagaan (BPO) terkemuka yang mengkhususkan diri dalam memberikan penyelesaian yang disesuaikan untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggan kami. Dengan komitmen kepada kecemerlangan dan tumpuan kepada inovasi, kami telah menetapkan diri kami sebagai rakan kongsi yang dipercayai dalam industri.

Kami sedang mencari Wakil Jualan Keluar yang sangat bermotivasi dan berorientasikan hasil untuk menyertai pasukan kami. Sebagai seorang Wakil Jualan, anda akan bertanggungjawab untuk aktif mencari, melakukan kelayakan, dan menutup peluang jualan. Anda akan berinteraksi dengan pelanggan berpotensi melalui panggilan keluar, mempersembahkan produk/perkhidmatan kami, dan membina hubungan yang kukuh untuk memacu pertumbuhan jualan. Calon ideal harus mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, keupayaan jualan yang kukuh, dan semangat untuk melebihi sasaran dalam persekitaran jualan B2C.

Untuk dipertimbangkan bagi peranan ini, anda mesti menyelesaikan permohonan penuh di laman kerjaya syarikat kami, termasuk semua soalan saringan dan ujian prpekerjaan ringkas.

Tanggungjawab Utama

• Melaksanakan aktiviti jualan keluar, termasuk panggilan sejuk, untuk mengenalpasti dan melibatkan pelanggan B2C berpotensi.
• Mencari dan memenuhi kelayakan petunjuk melalui penyelidikan dan analisis terperinci tentang keperluan perniagaan, cabaran, dan matlamat mereka.
• Menyampaikan pembentangan jualan yang meyakinkan, menunjukkan nilai unik dan manfaat produk/perkhidmatan kami kepada pelanggan berpotensi.
• Memanfaatkan pangkalan pengetahuan dan latihan untuk memberi jawapan yang tepat kepada soalan pelanggan dan menjual produk dan perkhidmatan yang sesuai.
• Terusan membina dan mengikuti petunjuk, menjawab sebarang pertanyaan dan memberikan maklumat yang diperlukan untuk memindahkan prospek melalui saluran jualan.
• Memberikan sokongan pasca pemerolehan dengan menjawab pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan mengekalkan kepuasan pelanggan.
• Memanfaatkan perisian CRM untuk menjejak dan mengurus interaksi pelanggan, aktiviti jualan, dan kemajuan ke arah menutup tawaran.
• Mematuhi semua skrip, dasar dan prosedur yang diperlukan.
• Mematuhi keperluan mengenai maklumat sulit dan maklumat peribadi.
• Tugas penting lain yang berkaitan dengan kedudukan untuk memenuhi keperluan berterusan syarikat.
  
  
  

MUNGKINKAH ANDA SESUAI UNTUK JAWATAN INI?

Semua pemohon yang positif dan bermotivasi digalakkan untuk memohon. Calon ideal untuk jawatan ini sangat bermotivasi dan berdedikasi serta seharusnya mempunyai ciri di bawah:

• Harus berumur 18 tahun ke atas
• Diploma sekolah menengah atau setaraf
• Keupayaan membaca dan bercakap dalam Bahasa Inggeris yang fasih
• Kemahiran organisasi, penulisan, dan komunikasi lisan yang sangat baik
• Pengalaman membuat panggilan keluar B2B/B2C sekurang-kurangnya 6 bulan yang disukai.
• Pengalaman jualan, lebih baik jika dari panggilan keluar (minima 6 bulan)
• Kemahiran komunikasi yang sangat baik, baik lisan dan bertulis, dengan keupayaan untuk menyampaikan pembentangan jualan yang menarik dan meyakinkan
• Kepakaran dalam alat automasi berasaskan MS Office (Excel, Outlook, dan lain-lain)
• Kemahiran surat-menyurat yang sangat baik (Outlook, pemesejan segera, dan melalui telefon)
• Kemahiran interpersonal yang luar biasa dengan keupayaan untuk membina hubungan dan mewujudkan kepercayaan dengan pelanggan yang berpotensi
• Kemahiran menyelesaikan masalah dan berunding yang kukuh untuk mengatasi bantahan dan menutup tawaran jualan
  
  
  

SEMUA LOKASI MCI

• Harus dibenarkan untuk bekerja di negara tempat kerja ini.
  
  
  

Tertakluk kepada program dan lokasi kedudukan

• Harus bersedia untuk menyerahkan ke penyiasatan latar belakang dan/atau keselamatan LEVEL II dengan cap jari. Tawaran kerja adalah bergantung kepada hasil penyiasatan latar belakang/ keselamatan.
• Harus bersedia untuk menjalani saringan dadah. Tawaran kerja adalah bergantung pada hasil saringan dadah.
  
  
  

MAHUKAN MAJIKAN YANG MENILAI SUMBANGAN ANDA?

Di MCI, kami percaya bahawa kerja keras anda layak untuk diiktiraf dan dihargai. Pakej pampasan dan faedah kami direka untuk bersaing dan berkembang bersama anda dari masa ke masa. Pampasan awal adalah berdasarkan pengalaman, dan kami menawarkan pelbagai faedah dan insentif untuk menyokong dan menghargai anggota pasukan kami.

Apa yang Anda Boleh Harapkan dari MCI

Kami memahami pentingnya keseimbangan dan sokongan, oleh itu kami menawarkan pelbagai faedah dan insentif yang lebih dari sekadar gaji. Anggota pasukan kami menikmati

• Cuti Berbayar Dapatkan PTO dan cuti berbayar untuk mengambil masa yang anda perlukan.
• Incentif & Ganjaran Sertai pertandingan harian, mingguan, dan bulanan yang termasuk bonus tunai dan hadiah yang berbeza dari elektronik kepada percutian impian—dan kadang-kadang malah kereta!
• Faedah Kesihatan Pekerja sepenuh masa layak untuk perlindungan perubatan, gigi, dan penglihatan yang komprehensif selepas 90 hari bekerja, dan semua pekerja mempunyai akses kepada pelan perubatan MEC selepas 30 hari. Pilihan faedah berbeza mengikut lokasi.
• Simpanan Persaraan Lindungi masa depan anda dengan program simpanan persaraan, jika tersedia.
• Insurans Kecacatan Perlindungan kecacatan jangka pendek dan panjang yang tersedia untuk membantu melindungi anda semasa cabaran yang tidak dijangka.
• Insurans Hayat Akses kepada pilihan insurans hayat untuk melindungi orang tersayang anda.
• Pembangunan Kerjaya Dengan fokus pada pengiklanan dalaman, pekerja menikmati peluang kemajuan yang signifikan.
• Latihan Berbayar Pelajari kemahiran baru sambil memperoleh gaji.
• Perkhidmatan Kerja yang Menarik Nikmati budaya berorientasikan pasukan yang menggalakkan kolaborasi dan penglibatan.
• Kod Pakaian Santai Berasa selesa semasa bekerja.
  
  
  

Pampasan & Faedah yang Sesuai untuk Hidup Anda

MCI berbangga dengan menyesuaikan tawaran kami agar sesuai dengan keperluan pasukan pelbagai kami di seluruh anak syarikat dan lokasi. Walaupun manfaat dan insentif tertentu mungkin berbeza berdasarkan geografi, inti komitmen kami tetap sama, menghargai usaha, memberi peluang pertumbuhan, dan mewujudkan persekitaran di mana setiap pekerja merasa dihargai.

Jika anda bersedia untuk menyertai syarikat yang mengiktiraf sumbangan anda dan menyokong perkembangan anda, MCI adalah tempat untuk anda. Mohon hari ini!

Pekerjaan ini beroperasi dalam persekitaran pejabat profesional. Semasa melaksanakan tugas jadual pekerjaan ini, pekerja akan banyak bersifat sedentari dan perlu duduk/berdiri dalam jangka masa yang panjang semasa menggunakan komputer dan alat dengar telefon. Pekerja akan secara rutin dikehendaki mengoperasikan komputer dan peralatan pejabat lain, termasuk telefon, mesin fotokopi, dan pencetak. Pekerja mungkin kadangkala diperlukan untuk bergerak di sekitar pejabat untuk menyelesaikan tugas; mencapai ke mana-mana arah; mengangkat atau menurunkan objek, memindahkan objek dari satu tempat ke tempat lain, memegang objek, dan menggerakkan atau mengeksploitasi sehingga empat puluh (40) paun.

Selaras dengan Akta Orang Kurang Upaya (ADA), adalah dasar MCI dan anak syarikatnya untuk memberikan penyesuaian yang munasabah apabila diminta oleh pemohon atau pekerja yang berkelayakan dengan kecacatan melainkan penyesuaian tersebut akan menyebabkan kesulitan yang tidak wajar. Dasar mengenai permintaan untuk penyesuaian munasabah terpakai pada semua aspek pekerjaan. Jika penyesuaian munasabah diperlukan, sila hubungi Sumber Manusia.

Di MCI dan anak syarikatnya, kami menerima perbezaan dan percaya bahawa kepelbagaian adalah manfaat kepada para pekerja, syarikat kami, pelanggan kami, dan komuniti kami. Semua aspek pekerjaan di MCI berdasarkan semata-mata kepada merit dan kelayakan seseorang. MCI mengekalkan persekitaran kerja yang bebas dari diskriminasi, di mana pekerja diperlakukan dengan martabat dan penghormatan. Semua pekerja berkongsi tanggungjawab untuk memenuhi komitmen MCI terhadap persekitaran kerja yang pelbagai dan peluang yang sama.

MCI tidak mendiskriminasi mana-mana pekerja atau pemohon berdasarkan umur, keturunan, warna, cuti penjagaan keluarga atau perubatan, identiti atau ungkapan jantina, maklumat genetik, status perkahwinan, keadaan perubatan, asal negara, kecacatan fizikal atau mental, afiliasi politik, status veteran yang dilindungi, bangsa, agama, jantina (termasuk kehamilan), orientasi seksual, atau mana-mana ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang, peraturan, dan ordinan yang berkenaan. MCI akan mempertimbangkan pemohon berkelayakan dengan rekod jenayah dengan cara yang konsisten dengan keperluan tempatan dan persekutuan.

MCI tidak akan bertolak ansur terhadap diskriminasi atau gangguan yang berdasarkan mana-mana ciri ini. Kami mematuhi prinsip-prinsip ini dalam semua aspek pekerjaan, termasuk pengambilan, pengambilan, latihan, pampasan, promosi, faedah, program sosial dan rekreasi, dan disiplin. Di samping itu, adalah dasar MCI untuk memberikan penyesuaian yang munasabah kepada pekerja yang berkelayakan yang mempunyai kecacatan yang dilindungi sejauh yang diperlukan oleh undang-undang, peraturan, dan ordinan yang berlaku di mana seorang pekerja bekerja.

MCI membantu pelanggan menyelesaikan cabaran CX dan DX mereka dengan cara yang berbeza, mencipta penyelesaian terkemuka dalam industri yang memberikan pengalaman luar biasa dan memacu prestasi optimum. MCI membantu syarikat dengan penyumberan proses perniagaan, penambahan kakitangan, perkhidmatan pelanggan pusat hubungan, dan keperluan Perkhidmatan IT dengan memberikan penempatan am dan khusus, perisian, kakitangan, dan perkhidmatan.

Pada tahun 2019, Marlowe Companies Inc. (MCI) diiktiraf oleh Inc. Magazine sebagai Syarikat Terpantas Berkembang di Iowa dan dinamakan sebagai Syarikat Swasta Terpantas Berkembang ke-452 di AS, menjadikannya sebagai 500 teratas yang dihargai untuk pertama kalinya. Anak syarikat MCI sebelumnya telah membuat Senarai Syarikat Berkembang Terpantas Inc. Magazine sebanyak 15 kali, berturut-turut. MCI mempunyai sepuluh kemudahan penyampaian perkhidmatan penyumberan proses perniagaan di Georgia, Florida, Texas, New Mexico, California, Kansas, Nova Scotia, Afrika Selatan, dan Filipina.

Memacu pemodenan melalui digitalisasi, MCI memastikan pelanggan melakukan lebih banyak dengan kos yang lebih rendah. MCI adalah syarikat induk untuk rangkaian pelbagai perkhidmatan perniagaan yang dipacu oleh teknologi. MCI secara organik tumbuh, memperoleh, dan mengendalikan syarikat-syarikat yang mempunyai portfolio produk dan layanan sinergistik, termasuk tetapi tidak terhad kepada Penyelesaian Pusat Hubungan Automatik (ACCS), pengurusan hubungan pelanggan, Perkhidmatan IT (Jadual IT 70), dan Penjagaan dan Pemilikan Profesion Sementara (Jadual TAPS 736), Pengurusan Proses Perniagaan (BPM), Penyumberan Proses Perniagaan (BPO), Pemprosesan Tuntutan, Pengumpulan, Penyedia Pengalaman Pelanggan (CXP), Perkhidmatan Pelanggan, Penyedia Pengalaman Digital (DXP), Pengurusan Hasil Akaun (ARM), Pembangunan Perisian Permohonan, Perkhidmatan Terurus, dan Perkhidmatan Teknologi, untuk rakan kongsi pasaran tengah, persekutuan & perusahaan. MCI kini menggaji lebih dari 10,000 individu yang berbakat dengan lebih dari 150 rakan kongsi pelanggan yang pelbagai di seluruh jenama MCI berikut MCI BPO, MCI BPOaaS, MarketForce, GravisApps, Gravis Marketing, MarchEast, Mass Markets, MCI Federal Services (MFS), OnBrand24, The Sydney Call Center, Valor Intelligent Processing (VIP), BYC Aqua, EastWest BPO, TeleTechnology, dan Vinculum.

Tujuan penerangan pekerjaan di atas adalah untuk memberikan gambaran umum kepada calon yang berpotensi mengenai peranan tersebut. Ia bukan senarai yang merangkumi semua tugas, tanggungjawab, kemahiran, dan kelayakan yang diperlukan untuk pekerjaan. Anda mungkin diminta oleh penyelia atau pengurus untuk melaksanakan tugas lain. Anda akan dinilai sebahagiannya berdasarkan prestasi anda dalam melaksanakan tugas-tugas yang disenaraikan dalam penerangan pekerjaan ini.

Majikan berhak untuk menyemak penerangan pekerjaan ini pada bila-bila masa. Penerangan pekerjaan ini bukan kontrak untuk pekerjaan, dan sama ada anda atau majikan boleh menamatkan pekerjaan pada bila-bila masa, tanpa sebab.