Deskripsi Pekerjaan:

• Melatih dan membantu pelatih tentang cara untuk membalas kepada klien dengan berkesan, memberikan penjelasan yang jelas mengenai program ulasan, dan menyelesaikan kebimbangan untuk memastikan pengalaman yang positif.
• Melatih dan membantu pelatih tentang cara untuk mempromosikan dan menjual pakej ulasan dengan mengenal pasti keperluan klien dan mencadangkan pilihan yang sesuai untuk mencapai matlamat mereka.
• Melatih dan membantu pelatih tentang cara untuk memberikan penjelasan yang jelas mengenai program ulasan, dan menyelesaikan kebimbangan untuk memastikan pengalaman yang positif.
• Melatih dan membantu pelatih tentang cara untuk membina hubungan yang kuat dengan klien, mengikuti kemajuan mereka, dan memastikan kepuasan untuk mendorong perniagaan yang berulang dan rujukan.
• Membantu pelatih dalam menjawab pertanyaan klien.
• Memeriksa bagaimana pelatih berkomunikasi dengan klien menggunakan Facebook Messenger dan komen, serta memberikan maklum balas mengenainya.

Kelayakan:

• Memiliki ijazah sarjana muda dalam pentadbiran perniagaan, pemasaran, atau mana-mana kursus yang berkaitan.
• Memiliki pengalaman dalam jualan, sokongan klien, atau perkhidmatan pelanggan.
• Mempunyai pengalaman yang baik dalam menggunakan Facebook untuk komunikasi dan interaksi klien.
• Memiliki kemahiran komunikasi dan interpersonal yang kuat.
• Memiliki kemahiran menyelesaikan masalah dan menjual yang baik.
• Mempunyai kebolehan untuk melatih dan membimbing pelatih dengan berkesan.
• Mempunyai kemahiran untuk melatih dan membimbing pelatih dengan berkesan.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.