Tanggungjawab Jawatan:

1. Bertanggungjawab terhadap reka bentuk dan pengoptimuman produk berkaitan perdagangan kontrak, merumuskan strategi produk berdasarkan pemahaman, penukaran dan pengalaman penggunaan pengguna;

2. Menganalisis tingkah laku dan data pengguna, mengenal pasti titik kesakitan dan secara berterusan memacu pengulangan pengalaman pengguna, meningkatkan pemahaman dan aktiviti pengguna terhadap fungsi kontrak;

3. Bekerjasama rapat dengan pasukan pengembangan, operasi, dan reka bentuk, memajukan produk dari keperluan hingga pelancaran dalam satu kitaran yang lengkap;

4. Merekabentuk proses panduan pengguna baharu, pengalaman simulasi kontrak, teks amaran, mekanisme amaran dan modul lain untuk meningkatkan mesra pengguna bagi pemula;

5. Melakukan ujian A/B dan pengesahan fungsi berdasarkan data, memastikan setiap pengulangan memberikan manfaat pengalaman pengguna yang jelas;

6. Terlibat dalam penyelidikan pesaing, secara berterusan mengikuti pemikiran reka bentuk produk kontrak di bursa utama, menggabungkan sumber dalaman untuk menghasilkan inovasi yang berbeza.