• Menyelaras dengan pelanggan dan pasukan dalaman (penulis, pereka) untuk mengumpul kandungan, mengurus maklum balas, dan memastikan semua tarikh akhir dipatuhi.

• Mengurus dan mengekalkan senarai edaran e-mel pelanggan, memastikan kebersihan data, segmentasi yang betul, dan kesihatan senarai.

• Membina, menguji, dan menjadualkan kempen buletin e-mel dalam pelbagai platform perkhidmatan e-mel (ESP).

• Membantu dalam penyediaan dan pemantauan urutan e-mel automatik (contohnya, kempen sambutan atau pemupukan).

• Menyokong penjejakan prestasi dengan mengambil metrik utama (kadar buka, klik, dan lain-lain) untuk laporan pelanggan.

• Membantu merangka dan mengedarkan komunikasi korporat dalaman dan luaran.

Kelayakan:

Keperluan Utama:

• Kemahiran organisasi yang cemerlang dan tahap perhatian yang tinggi terhadap perincian.

• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh (untuk penyelarasan pelanggan).

• Keingintahuan yang tulen dan semangat untuk mempelajari perisian baru serta konsep pemasaran.

• Motivasi kendiri dan disiplin untuk mengurus masa serta tugasan anda sendiri dalam persekitaran jarak jauh.

• Sikap proaktif, “tiada tugas terlalu kecil”, dan rasa bangga yang tinggi terhadap kerja anda.

Keperluan Tambahan:

• Sebarang pengalaman dengan platform pemasaran e-mel (contohnya, Mailchimp, HubSpot, Brevo, dan lain-lain).

• Kefahaman dengan perisian helaian data (Google Sheets, Excel) untuk mengurus senarai.

• Pengalaman terdahulu dalam peranan penyelarasan atau pentadbiran.