Gambaran Peranan:

Pengurus Projek Kanan bertanggungjawab untuk mengetuai dan mengurus projek teknikal yang kompleks dari awal hingga selesai. Peranan ini memerlukan gabungan kepakaran teknikal, kemahiran pengurusan projek, dan kebolehan kepimpinan untuk memastikan penghantaran projek yang berjaya dalam ruang lingkup, masa, dan batasan belanjawan. Pengurus Projek Teknikal Kanan akan bekerjasama dengan pasukan pelbagai fungsi, termasuk pembangun perisian, jurutera, penganalisis perniagaan, dan pemohon, untuk menentukan objektif projek, membangunkan pelan projek, dan melaksanakan strategi yang berkesan.

Tanggungjawab Utama:

Penghantaran dan Pengurusan Projek:

 Ketika merancang, melaksanakan, dan menyerahkan projek teknikal, memastikan keselarasan dengan matlamat organisasi dan keperluan klien. Membangun pelan projek yang terperinci dan mengurus pasukan projek di pelbagai fungsi.

 Memantau kemajuan projek, menguruskan waktu, dan melaksanakan tindakan pembetulan untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya. Menggunakan alat dan metodologi pengurusan projek (seperti Agile, Scrum, atau Air Terjun) untuk meningkatkan kecekapan.

 Berunding dengan pemohon untuk memahami matlamat dan skop projek, memfasilitasi komunikasi antara pemohon teknikal dan bukan teknikal. Mengurus belanjawan projek dan memandu pematuhan dengan piawaian IT dan amalan terbaik.

Penglibatan dan Komunikasi Pemohon:

 Mengenal pasti dan melibatkan pemohon yang relevan, termasuk pasukan dalaman, rakan luar, klien, dan eksekutif. Membangunkan strategi untuk memastikan penglibatan pemohon dan sokongan semasa kitaran hayat projek.

 Mewujudkan pelan komunikasi yang komprehensif, menetapkan jangkaan yang jelas, dan menyediakan kemas kini status secara berkala. Secara aktif memohon maklum balas dan menangani konflik, membina hubungan yang kukuh melalui ketelusan dan responsif.

Penambahbaikan Berterusan dan Dokumentasi:

 Menggerakkan penambahbaikan berterusan dengan mengenal pasti peluang untuk penambahbaikan proses dan melaksanakan amalan terbaik. Menyimpan rekod yang tepat mengenai interaksi pemohon, keputusan yang diambil, dan maklum balas yang diterima.

 Menilai kepuasan pemohon sepanjang projek dan selepas penyelesaian, mengumpul pandangan untuk meningkatkan amalan pengurusan pemohon di masa hadapan.

Pengurusan Vendor:

 Mengenal pasti, menilai, dan mengambil vendor berdasarkan keperluan projek.

 Merundingkan kontrak dan SLA, memastikan terma yang jelas dan keadaan yang menguntungkan.

 Memantau prestasi vendor dan pematuhan, menangani isu dengan segera.

 Membangunkan hubungan vendor yang kukuh dan mengurus perbelanjaan yang berkaitan dengan vendor.

Pengurusan Risiko dan Isu:

 Mengenal pasti dan menilai risiko yang berpotensi, membangunkan strategi mitigasi.

 Memantau dan menyelesaikan isu projek, menjaga log risiko dan isu.

 Mengkomunikasikan risiko dan isu dengan telus kepada pemohon.

 Mengendalikan semakan berkala dan penilaian selepas projek untuk memperbaiki amalan.

Pengurusan Belanjawan dan Kos:

 Mewujudkan dan mengurus belanjawan projek yang komprehensif, memastikan keselarasan dengan dasar kewangan.

 Memantau perbelanjaan, melaksanakan langkah kawalan kos, dan menilai kesan kewangan perubahan.  Memberikan laporan kewangan secara berkala dan mengekalkan komunikasi terbuka dengan pemohon.

 Melakukan semakan kewangan selepas projek untuk mengenal pasti pelajaran yang dipelajari dan amalan terbaik.

Keperluan Pekerjaan:

 Tanggungjawab Utama: Pengurus: Minimum 15 tahun pengalaman kerja dan sekurang-kurangnya 7 tahun pengalaman dalam peranan Pengurus Projek Kanan diperlukan. (Kanan minimum 5 tahun pengalaman pengurusan projek praktikal)

 Pengalaman Industri: Pengalaman yang terbukti dalam Organisasi Perkhidmatan Kewangan (FSO), seperti Perbankan atau Insurans, adalah mandatori.

 Kemahiran Dokumentasi: Kemahiran luar biasa dalam mendokumentasikan proses adalah penting.

 Penghantaran Projek: Pengalaman yang terbukti dalam mengurus dan menyampaikan projek dari awal hingga akhir diperlukan.

 Lokasi: Calon mesti berada di Filipina.

 Pengetahuan Teknikal: Pengetahuan kerja mengenai struktur API, pembangunan aplikasi mudah alih/web, SQL, teknologi berasaskan awan (seperti Azure atau AWS), teknologi full-stack (termasuk Java dengan Angular/React), dan alat kecerdasan perniagaan (seperti Power BI atau Tableau) adalah perlu.

 Kemahiran Reka Bentuk: Pengalaman dalam mencipta bingkai wayar, prototaip, diagram aliran data, dan aliran kerja diperlukan.

 Metodologi: Pendekatan agile dengan penekanan kuat pada pelaksanaan dijangka.

 Kecekapan Alat: Pengetahuan yang luas tentang JIRA, Confluence, atau alat pengurusan produk lain adalah penting.

 Kemahiran Komunikasi: Keupayaan untuk membuat kesimpulan dan menyampaikan penemuan dengan berkesan kepada kedua-dua ahli pasukan teknikal dan bukan teknikal adalah penting, bersama dengan kemahiran kepimpinan yang kuat di seluruh pasukan projek dan komuniti perniagaan.

 Keupayaan Penyelesaian Masalah: Keupayaan untuk mencadangkan penyelesaian untuk proses tradisional pejabat belakang selaras dengan keperluan digital baru adalah penting.

 Pemikiran Inovatif: Pemikiran yang menggalakkan pemikiran inovatif untuk mengatasi halangan dan menyampaikan penyelesaian yang unik sangat dihargai.

Kemahiran teras

 Kepakaran dalam metodologi Agile (Scrum, Kanban) dan Air Terjun, dengan keupayaan yang terbukti untuk menyesuaikan pendekatan berdasarkan keperluan projek dan dinamik pasukan.

 Pengetahuan mendalam tentang kitaran hayat pembangunan perisian (SDLC), integrasi API, teknologi awan (cth., AWS, Azure), dan pembangunan full-stack (cth., Java, React, Angular).

 Keupayaan yang terbukti untuk mengetuai pasukan pelbagai fungsi seramai 10+ anggota, membina persekitaran kolaboratif yang menggalakkan inovasi dan tanggungjawab.

 Mahir dalam menjalankan analisis pemohon dan membangunkan strategi penglibatan untuk menguruskan hubungan dengan klien, eksekutif, dan ahli pasukan dengan berkesan.

 Keupayaan yang kukuh untuk menyampaikan maklumat teknikal yang kompleks dengan jelas kepada pemohon bukan teknikal, menggunakan alat seperti PowerPoint, aplikasi analisis data dan papan pemuka untuk laporan yang berkesan.

 Keupayaan yang terbukti untuk mengubah strategi projek berdasarkan keperluan perniagaan atau kemajuan teknologi yang berubah, mengekalkan momentum projek.

 Fokus yang kuat pada melaksanakan proses jaminan kualiti dan memastikan pematuhan dengan piawaian industri (cth., ISO, CMMI) sepanjang kitaran hayat projek.

Kemahiran Diperlukan:

 Ijazah Sarjana Muda dan kemahiran komunikasi yang luar biasa.

 Minimum 7 tahun pengalaman sebagai pengurus projek sepenuh masa, lebih disukai dalam perkhidmatan kewangan, perbankan, atau sektor insurans.

 Rekod pencapaian dalam mengurus projek IT berskala sederhana hingga besar atau kompleks, dengan pengalaman dalam mengetuai pasukan pelbagai fungsi.

 Pemahaman yang kuat tentang sistem IT, teknologi, dan metodologi yang berkaitan dengan perbankan dan perkhidmatan kewangan.

 Kesedaran tentang SDLC, metodologi Agile, dan alat pengurusan projek; sijil dalam PMP, SCRUM, atau PRINCE2 lebih diutamakan.

 Kepakaran dalam pengurusan perubahan dan keupayaan untuk menangani penolakan terhadap perubahan.

 Mahir dalam perancangan projek, penjadualan, belanjawan, dan pembahagian sumber.

 Mahir dalam mengenalpasti dan mengurangkan risiko projek yang berkaitan dengan keselamatan, pematuhan, dan privasi data.  Kemahiran membina hubungan yang kuat dengan pemohon dalaman dan luar.

 Berdikari, motivasi sendiri, dan berupaya menghasilkan dan menganalisis pelbagai penyelesaian kepada masalah.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.