Anda seorang yang mahir dalam organisasi. Anda cemerlang dalam pengurusan projek, merangka proses yang berkesan yang meningkatkan kejelasan dan produktiviti. Perhatian anda terhadap butiran memastikan bahawa pelan projek adalah sempurna, prosedur operasi standard adalah jelas, dan dokumentasi kritikal diurus dengan teliti.

Anda berkemahiran dalam persekitaran kolaboratif. Dalam susunan agensi, dengan pasukan mikro yang diketuai oleh Pengurus Kempen. Pasukan ini terdiri daripada pakar Kreatif, Media Sosial, Penulis Iklan, SEO, dan Pemasaran Pertumbuhan. Anda akan memainkan peranan penting dalam memastikan projek dan penghantaran berada di landasan yang betul merentasi pelbagai pasukan.

Anda seorang penghubung yang berkesan dan pemimpin yang proaktif. Anda memahami kepentingan perancangan yang terperinci dan menggunakan alat pengorganisasian dengan berkesan untuk memastikan segala-galanya, dari cadangan projek hingga proses onboarding pelanggan, berjalan lancar. Kebolehan anda untuk memupuk kerjasama antara anggota pasukan dan pelanggan, bersama dengan komitmen anda untuk memberikan kecemerlangan, menjadikan anda sebahagian yang penting dalam pasukan kami.

Anda mudah menyesuaikan diri dan fokus kepada pelanggan. Anda mempunyai keupayaan yang kuat untuk memahami keperluan pelanggan dan memastikan bahawa penghantaran projek disesuaikan untuk memenuhi keperluan tersebut. Pendekatan proaktif anda dalam menyelesaikan masalah dan melaksanakan maklum balas pelanggan memastikan penambahbaikan berterusan dan kepuasan pelanggan.

Apa yang Anda Akan Lakukan

• Mengurus tugas pentadbiran harian, termasuk menjadualkan mesyuarat, janji temu, dan acara, mencatat nota mesyuarat yang terperinci, dan mengikuti pelanggan mengenai penghantaran yang belum selesai.
• Berkolaborasi dengan Pengurus Kempen untuk menentukan penghantaran pelanggan dan membangunkan pelan projek terperinci menggunakan alat yang dipanggil Productive, termasuk garis masa, pencapaian, dan anggaran.
• Menyediakan kemas kini berkala kepada pasukan mengenai status projek, menjejak kemajuan terhadap pencapaian, dan memastikan semua penjejakan masa adalah tepat.
• Memastikan penghantaran bulanan dipenuhi tepat pada masanya dan dalam bajet, sentiasa selaras dengan keperluan dan jangkaan pelanggan.
• Memantau kemajuan projek berbanding pencapaian dan garis masa yang ditetapkan, secara proaktif menangani sebarang penyimpangan untuk memastikan projek berada pada landasan yang betul.
• mengenal pasti risiko yang berpotensi dan membangunkan strategi mitigasi untuk memastikan kejayaan projek merentasi pelbagai pasukan.
• Melaksanakan maklum balas daripada pelanggan untuk meningkatkan proses dan hasil projek, sentiasa berusaha untuk mencapai kecemerlangan.
• Sentiasa mengemas kini tentang trend industri dan amalan terbaik untuk memaklumkan perancangan dan pelaksanaan projek.
• Memastikan semua penjejakan masa adalah terkini, dan mengikuti anggota pasukan jika ada masa yang hilang, mengekalkan ketepatan dalam pelaporan.