Sertai Happy Tribe di OnSpot

Di OnSpot, kami menghubungkan bakat luar biasa dengan pekerjaan yang bermakna—dan sekarang, kami sedang mencari seorang Pakar Pengurusan OTA (Airbnb) & Hartanah yang bersemangat dan proaktif untuk menyertai salah satu pasukan rakan kongsi kami yang dinamik.

Jika anda adalah seseorang yang berkembang dalam persekitaran yang pantas, menyukai penyelesaian masalah, dan mengambil kebanggaan dalam mencipta pengalaman tetamu yang lancar dan menonjol, ini mungkin langkah besar anda yang seterusnya. Mari kita berkembang bersama—dalam gaya puak.

Mengenai Peranan:

Kami adalah sebuah pasukan yang menyediakan penyelesaian perumahan yang mesra dan diurus sepenuhnya untuk individu dan keluarga yang melalui peralihan kehidupan. Janji kami adalah mudah:

Yang anda perlukan hanyalah makanan dan pakaian; biarkan kami mengurus selebihnya.

Anda akan menjadi nadi operasi di sebalik rumah sewa jangka pendek, sederhana, dan panjang kami—memastikan tetamu terpesona, hartanah berada dalam keadaan bersih, dan segala-galanya berjalan lancar di belakang tabir.

Apa Yang Akan Anda Lakukan: Pengalaman Tetamu & Senarai OTA

• Mencipta, mengurus, dan mengoptimumkan senarai Airbnb dan OTA lain
• Menjawab pertanyaan, mengesahkan tempahan, dan menyelaras check-in/check-out yang lancar
• Menjaga status Superhost/Top Host dengan setiap penginapan

Operasi Hartanah

• Menjadualkan pembersihan, menyelaras pembaikan, dan mengurus penyelenggaraan yang berterusan
• Melakukan pemeriksaan hartanah secara berkala untuk mengekalkan standard keselamatan dan kualiti
• Menyelesaikan isu yang mendesak dengan cekap dan profesional

Komunikasi & Laporan

• Berkomunikasi dengan jelas dan proaktif dengan tetamu dan pemilik hartanah
• Menyelesaikan kebimbangan tetamu di lokasi atau jarak jauh dengan anggun dan segera
• Menyiapkan dan menyampaikan laporan, ringkasan kewangan, dan kemas kini prestasi

Kecekapan & Penyelesaian Masalah

• Menggunakan alat dan teknologi untuk mempermudah proses dan sentiasa mendahului isu
• Membawa penyelesaian kreatif dan kos efektif kepada cabaran operasi harian
• Bekerjasama dengan pasukan pemasaran, kewangan, dan perundingan dalam inisiatif pertumbuhan yang lebih luas
• Memberikan pandangan dan membimbing rakan sepasukan apabila diperlukan

Apa yang Kami Cari:

• Pengalaman pengurusan harta/hosting OTA sekurang-kurangnya 6 bulan (lebih baik 1+ tahun)
• “Saya suka Buildium” seharusnya menjadi ayat kedua dalam permohonan anda (kami perhatikan butiran!)
• Pengalaman dengan Buildium, Hospitable, atau platform serupa adalah kelebihan besar
• Pemb communicator yang kuat, sangat teratur, dan tenang di bawah tekanan
• Jujur, boleh dipercayai, dan seorang yang boleh memulakan tugas secara sendiri
• Cekap teknologi dan yakin mengendalikan pelbagai alat dan tugas

Anda Akan Sesuai Jika Anda:

• Seorang Kolaborator Sejati: Anda berkembang dalam pasukan dan menyukai kejayaan bersama
• Berorientasikan Butiran: Anda perhatikan perkara kecil yang membawa kepada hasil besar
• Penyelesai Masalah Kreatif: Anda mengendalikan kejutan seperti seorang profesional
• Berminda Kecekapan: Anda menjadikan proses lebih lancar dan lebih bijak
• Boleh Menyesuaikan Diri: Anda mengikut perubahan dan sentiasa terus belajar

Kenapa Anda Akan Mencintai Tempat Ini:

• Gaji yang kompetitif dengan bonus berdasarkan prestasi
• Fleksibiliti hibrid—kebebasan kerja jarak jauh dengan sambungan di lokasi
• Peluang untuk belajar, berkembang, dan maju
• Budaya yang mengutamakan manusia yang didorong oleh positiviti, tujuan, dan tenaga Happy Tribe kami

Siap untuk menyertai Happy Tribe dan membantu kami mencipta pengalaman hidup yang indah dan tanpa tekanan? Mohon sekarang—kami teruja untuk bertemu dengan anda!