Quality Auditing Analyst

Global Strategic

RM1.5-1.8K[Bulanan]
Di lokasi - Bacolod<1 Thn PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Kongsi

Keterangan Kerja

Manfaat

  • Faedah Mandat Kerajaan

    Gaji Bulan ke-13

  • Insurans Kesihatan & Kesejahteraan

    HMO

  • Pembangunan Profesional

    Latihan Pekerjaan, Pembangunan Profesional

  • Cuti & Pelepasan

    Cuti Kematian, Cuti Bersalin & Paterniti

Baca Lebih Lanjut

Penerangan

  • Monitor and evaluate calls to ensure compliance with company standards.
  • Conduct call listening sessions and provide constructive feedback to agents.
  • Engage in coaching sessions to enhance agent performance.
  • Participate in calibration sessions to align quality standards across teams.
  • Analyze data and prepare reports on quality metrics.

Syarat-syarat

  • Previous experience in a BPO environment.
  • Familiarity with call monitoring and evaluation processes.
  • Strong communication and coaching skills.
  • Ability to work flexible hours, including night shifts.
Bahasa InggerisKhidmat PelangganQA
Preview

Pamela Henessy Palma

RecruiterGlobal Strategic

Balas Hari Ini 3 Kali

Tempat Bertugas

Global Strategic. 12 Lacson St, Bacolod, 6100 Negros Occidental, Philippines

Disiarkan pada 19 August 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat selanjutnya

Global Strategic

Tidak Dibiayai

501-1000 Pekerja

BPO & Pusat Panggilan

Lihat pengambilan kerja

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.