Kami mencari Penetap Janji Temu yang bermotivasi tinggi dengan pengalaman terbukti dalam industri hartanah. Calon yang ideal akan bertanggungjawab untuk menghubungi bakal pelanggan, menapis prospek, dan menjadualkan janji temu bagi pasukan jualan atau penyewaan kami.

Anda mesti yakin dalam komunikasi, teratur, dan biasa dengan proses hartanah serta alat CRM.

Tanggungjawab Utama:

• Membuat panggilan, menghantar mesej, atau e-mel kepada prospek daripada senarai dalam talian atau pangkalan data
• Menetapkan dan mengesahkan janji temu bagi lawatan hartanah atau konsultasi pelanggan
• Menindaklanjuti pertanyaan melalui CRM, e-mel, atau platform pesanan (Viber, WhatsApp, dll.)
• Menyimpan rekod tepat prospek, log panggilan, dan janji temu dalam sistem
• Menyelaras jadual antara ejen dan pelanggan
• Memberi respons segera kepada soalan dan kebimbangan pelanggan
• Bekerjasama rapat dengan pasukan jualan dan penyewaan untuk memastikan penyerahan pelanggan berjalan lancar

Kelayakan:

• Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman sebagai penetap janji temu, telemarketer, atau jualan dalaman — sebaiknya dalam hartanah
• Kemahiran komunikasi yang cemerlang dalam Bahasa Inggeris dan Tagalog
• Selesa mengendalikan panggilan masuk dan keluar
• Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang kukuh
• Celik teknologi — pengalaman dengan CRM, platform senarai hartanah, dan aplikasi pesanan
• Mampu bekerja secara berdikari dan mencapai matlamat janji temu atau KPI
• Profesional, sopan, dan berwibawa

Poin Tambahan (Tidak Wajib):

• Pengetahuan tentang terminologi dan prosedur dalam industri hartanah
• Pengalaman mengendalikan pertanyaan hartanah (sewa, beli, pajakan)
• Berpangkalan di atau biasa dengan kawasan Metro Manila