Dinamik Peranan

Selama lebih dari 40 tahun, TransUnion telah menjadi sumber yang dipercayai untuk maklumat kredit yang tepat dan boleh dipercayai yang menyokong ekonomi yang sihat di seluruh dunia. Hari ini, pandangan kami membantu pemberi pinjaman, penanggung insurans, dan fintechs menavigasi pasaran yang sentiasa berubah. Sebagai Pengurus, Penyelidikan dan Perundingan, anda akan melapor kepada Pengarah Penyelidikan dan Perundingan dan berfungsi sebagai enjin harian yang mengubah data kredit mentah menjadi maklumat yang boleh dilaksanakan. Anda akan membimbing pasukan kecil penganalisis, memastikan pelbagai projek bergerak, dan bekerjasama rapat dengan Jualan supaya pelanggan melihat TransUnion sebagai sekutu strategik — bukan hanya sebagai vendor data. Sebagai balasan, anda akan menikmati pampasan dan faedah yang kompetitif, keseimbangan kerja-kehidupan yang tulen, serta budaya sokongan yang berpaut pada integriti, perkhidmatan, kebolehpercayaan, dan inovasi.

Tanggungjawab

Pengurus, Penyelidikan dan Perundingan adalah pemimpin peringkat pertengahan yang menyokong reputasi TransUnion sebagai autoriti dalam tren kredit pengguna. Anda akan menyelaras inisiatif penyelidikan yang menerangkan mengapa pengguna bertindak seperti itu dengan kredit, apakah faktor luar yang mempengaruhi tingkah laku itu, dan bagaimana pemberi pinjaman dapat memanfaatkan risiko serta peluang. Anda akan menterjemahkan penemuan ke dalam cerita yang jelas untuk pasukan dalaman dan pelanggan, serta membantu Jualan menyemarakkan setiap perbualan. Melalui papan pemuka, kertas putih, webinar, dan penglibatan langsung dengan klien, anda akan memotivasikan pelanggan untuk melihat TransUnion sebagai rakan kongsi yang dipercayai.

Bagaimana Anda Akan Menyumbang

• Merancang dan melaksanakan kajian penyelidikan kredit pengguna — mengehadkan soalan, menarik data, memandu analisis, dan memastikan penghantaran tepat pada masanya.
• Bekerjasama dengan penganalisis di seluruh pasukan, meninjau kod, membentuk metodologi, dan membangunkan kemahiran penceritaan mereka.
• Menyintesiskan hasil yang kompleks ke dalam dek, poin pembicaraan, dan bahan sokongan yang boleh digunakan oleh Jualan untuk menangani cabaran pelanggan di seluruh produk dan unit perniagaan.
• Mengambil bahagian dalam mesyuarat pelanggan sebagai pakar analitik yang diiktiraf, menjawab soalan teknikal dan mengenal pasti peluang lanjut untuk pemimpin kanan.
• Menulis artikel, catatan blog, dan rangka kerja webinar yang menyokong agenda kepimpinan pemikiran yang lebih luas TransUnion; pemimpin kanan mungkin menyemak dan menerbitkan di bawah nama mereka.
• Mengawasi trend regulatori, ekonomi, dan persaingan dalam peminjaman pengguna dan memberi taklimat kepada pihak berkepentingan dalaman mengenai potensi impak.
• Bekerjasama dengan Produk, Pemasaran, dan Perundangan untuk memastikan hasil penyelidikan selaras dengan keutamaan peta jalan dan keperluan pematuhan.
• Anda akan menyokong pasukan jualan kami melalui perundingan sebagai pakar industri peminjaman, membantu pelanggan kami mengenal pasti dan menangani cabaran serta peluang yang muncul dalam pasaran.

Apa Yang Anda Akan Bawa

• 5-7 tahun pengalaman progresif dalam analitik peminjaman pengguna, pengurusan risiko, atau perundingan.
• Ijazah pascasiswazah dalam bidang perniagaan, statistik, kewangan, ekonomi, atau bidang berkaitan; ijazah lanjutan adalah tambahan.
• Penguasaan yang terbukti dengan SAS, SQL, R, atau Python untuk memanipulasi set data yang besar; kemahiran tahap pakar dalam Excel dan PowerPoint.
• Kebolehan yang ditunjukkan untuk menguruskan projek dan pasukan kecil dengan minimal pengawasan — mengimbangkan skop, garis masa, dan ekspektasi pihak berkepentingan.
• Selesa untuk membentangkan penemuan kepada pelbagai khalayak, dari penganalisis peringkat permulaan hingga eksekutif kanan; dapat menyesuaikan kedalaman dan bahasa untuk padan dengan bilik.
• Keinginan dan ketekunan — anda suka mengejar "mengapa" di sebalik tingkah laku pengguna dan tidak berhenti sehingga cerita itu jelas.
• Orientasi perkhidmatan pelanggan yang kuat; anda secara semulajadi akan bertanya, "Bagaimana saya boleh membantu?" dan memperlakukan rakan dalaman dengan penghormatan yang sama seperti pelanggan luar.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.