iBAS Software Inc., sebuah syarikat perisian dan penyelesaian IT yang sedang berkembang dengan pejabat di Filipina dan Perancis, sedang mencari seorang Pengurus Akaun yang berorientasikan hasil untuk menyertai pasukan kami. Peranan hibrid ini melibatkan perolehan perniagaan baharu dan pengurusan hubungan klien sedia ada. Anda akan bertanggungjawab memacu pertumbuhan hasil melalui jualan keluar dan memastikan kepuasan serta pengekalan jangka panjang bagi akaun klien yang diberikan.

Calon ideal adalah proaktif, berfokus pada jualan, dan bersemangat membina perkongsian kukuh dengan klien dalam bidang perisian dan IT.

Tanggungjawab Utama

• Kenal pasti dan hubungi prospek melalui panggilan, e-mel, serta mesyuarat maya atau bersemuka
• Mengurus kitaran jualan sepenuhnya: penyaringan prospek, penyediaan cadangan, rundingan, dan penutupan
• Berperanan sebagai titik hubungan utama untuk portfolio akaun klien
• Membina dan mengekalkan hubungan konsultatif jangka panjang dengan klien
• Memahami keperluan klien dan mencadangkan penyelesaian perisian yang sesuai
• Kenal pasti peluang upselling dan cross-selling untuk memacu pertumbuhan akaun
• Bekerjasama dengan pasukan dalaman (Jualan, Produk, Sokongan) bagi memastikan kejayaan klien
• Melakukan semakan berkala, mesyuarat ulasan, dan menyediakan laporan kemajuan
• Memberikan maklum balas segera terhadap keprihatinan klien dan menyediakan penyelesaian berkesan
• Hadir dalam mesyuarat klien (di tapak atau secara maya) apabila diperlukan

• Pengalaman terbukti dalam Jualan dan Pemasaran (diutamakan dalam perisian atau IT)
• Selesa membuat panggilan keluar dan memulakan perbualan
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang kukuh
• Lancar berbahasa Inggeris (bertulis dan lisan)
• Cemerlang dalam kemahiran organisasi dan pengurusan masa
• Keupayaan mengurus pelbagai hubungan klien dan keutamaan
• Minda proaktif, berorientasikan jualan, dan berfokus pada penyelesaian
• Sedia dan mampu menghadiri mesyuarat klien apabila perlu