Pembantu Pentadbiran Jualan memberikan sokongan penting kepada pasukan jualan dan perkhidmatan pelanggan dengan menguruskan tugas pentadbiran, menyelaras komunikasi, dan memastikan operasi berjalan lancar sepanjang kitaran jualan. Peranan ini bertanggungjawab untuk menyediakan sebut harga dan cadangan, mengekalkan rekod CRM yang tepat, menjadualkan mesyuarat dengan pelanggan, dan menjejaki prestasi jualan. Calon yang ideal adalah sangat teratur, mahir dalam teknologi, dan berkembang dalam persekitaran yang pantas di mana kolaborasi dengan kedua-dua pasukan jualan dan teknikal adalah kunci untuk memberikan pengalaman pelanggan yang cemerlang dan mendorong kejayaan perniagaan.

•  Membantu pasukan jualan dengan penyediaan sebut harga, cadangan, dan mengemas kini CRM.
• Mengurus komunikasi dengan pelanggan dan susulan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
• Menjadualkan mesyuarat, demonstrasi, dan konsultasi teknikal.
• Menjejaki metrik jualan, menjalankan laporan, dan mengekalkan dokumentasi jualan.
• Bekerjasama dengan bahagian perolehan untuk memastikan pesanan dan penghantaran penyelesaian dilakukan tepat pada waktunya.
• Memberikan sokongan pentadbiran umum kepada kakitangan jualan dan teknikal mengikut keperluan.

• Perlu bersedia untuk menerima pengaturan kerja dari rumah jangka panjang.
• Perlu bersetuju dengan jadual syif malam tetap.
• Pengalaman pentadbiran atau pembantu yang terbukti (lebih baik dalam sektor jualan atau teknologi)
• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
• Kebolehan organisasi dan multitasking yang kuat
• Kemahiran dalam Microsoft Office Suite dan alat CRM (contohnya, HubSpot, Salesforce, atau yang serupa)
• Pemikiran berteknologi; pengetahuan tentang perkhidmatan atau terminologi IT adalah kelebihan yang kuat