Keterangan Kerja
Manfaat
Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja
Pelan Insentif Ekuiti, Komisyen, Bonus Prestasi, Hadiah Ulang Tahun
Faedah Mandat Kerajaan
Pinjaman Pekerja
Lain-lain
Pembelian Saham Pekerja, Kereta syarikat
Keseimbangan Kerja-Kehidupan
Waktu Fleksibel, Bekerja dari rumah
Penerangan
- Memproses pesanan yang masuk secara end‑to‑end dari semua marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, dll.)
- Membalas chat, review, dan menangani komplain hingga selesai
- Melakukan update stok dan harga (termasuk harga coret) secara rutin sesuai jadwal
- Upload produk baru dan mengedit deskripsi/foto produk yang mengalami perubahan
- Memastikan semua chat dan pesanan selesai di hari yang sama (chat/resi/order menjadi zero sebelum akhir shift)
- Memantau performa toko sesuai standar marketplace (konversi, rating, dsb.)
- Membuat laporan rutin (penjualan, performa produk, traffic toko)
- Berkoordinasi dengan tim gudang/logistik untuk retur, packing, dan pengiriman
Syarat-syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih disukai D3/S1 di bidang Administrasi, Bisnis, Manajemen, atau terkait)
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, dsb.)
- Terampil mengoperasikan dashboard seller dan tools seperti Microsoft Excel / Google Spreadsheet
- Kemampuan fast typing (11 jari) tinggi dan teliti
- Komunikasi interpersonal yang baik, sopan, dan sabar
- Efisien dan mampu multitasking serta bekerja di bawah tekanan dan target
- Jujur, disiplin, tanggung jawab, cepat belajar, dan beradaptasi
Keterampilan Tambahan (Opsional tetapi Diutamakan)
- Ahli literasi digital: penggunaan tools marketplace, software stok, dashboard analitik, dsb.
- Kemampuan analisis data penjualan dan performa toko untuk mengusulkan strategi promosi atau optimasi
- Pengetahuan dasar manajemen waktu yang baik dan emosional (customer service) tinggi, untuk menangani komplain dengan sabar
Kemampuan berkomunikasiKemampuan organisasiKeterampilan Koordinasi
NOVHI ARIYANI
HR DirectorPT Berkah Sejahtera Sanjaya
Lebih daripada sepuluh balasan hari ini
Tempat Bertugas
Ruko Golden Madrid. Ruko Golden Madrid, Jl. Letnan Sutopo, Rw. Mekar Jaya, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15310, Indonesia
Disiarkan pada 02 July 2025