Ringkasan Jawatan

Mencapai sasaran jualan peribadi dengan menjual produk yang ditetapkan menggunakan pengetahuan teknikal, organisasi, dan pelanggan untuk melayani dan membantu pelanggan dengan menerapkan penyelesaian produk kepada keperluan mereka yang menghasilkan penjanaan pendapatan.

Tanggungjawab/Kewajipan Utama

1. Melaksanakan keseluruhan proses jualan dengan mengenal pasti pelanggan melalui petunjuk jualan, panggilan dingin, dan sebagainya serta mencipta permintaan dan merakam pesanan dengan membina hubungan serta merumus penyelesaian dan spesifikasi produk berdasarkan keperluan pelanggan untuk memastikan pemenuhan anggaran pesanan yang diterima dan sumbangan terhadap pendapatan jualan.

2. Menyediakan sebut harga dan tender, merunding terma dan menyemak semua terma komersial tawaran dan pesanan penerimaan untuk memastikan pematuhan dengan Tahap Kuasa dan polisi lain yang berkaitan.

3. Memastikan penyelesaian Lembaran Spesifikasi Projek (PSS) yang tepat dan tepat pada masanya untuk setiap pesanan jualan bagi memudahkan penyerahan yang berkesan kepada Jabatan Projek dengan cara yang jelas dan tepat pada masanya.

4. Memantau dan menindaklanjuti pesanan yang sedang berjalan untuk memastikan penghantaran barang yang cepat dan tepat kepada pelanggan berdasarkan keperluan dan spesifikasi pelanggan.

5. Melengkapkan data dan maklumat dalam pangkalan data Pengurusan Projek dan/atau Share Point untuk memastikan butiran projek sentiasa dikemas kini dan sedia untuk diikuti dan dilihat oleh semua pihak yang terlibat dalam projek.

6. Menggunakan alat Pengurusan Hubungan Pelanggan (C4C) secara aktif dalam memantau, menganalisis dan berkomunikasi data jualan bulanan dalam kerja harian untuk mengurus sasaran peribadi dan menyumbang kepada perancangan produk dan perkhidmatan.

7. Mengadakan penyelidikan pasaran dari semasa ke semasa untuk memahami trend dalam industri serta mengenal pasti keperluan pelanggan yang berpotensi. Ini termasuk memberikan maklumat seperti petunjuk jualan yang berpotensi, pertanyaan, permintaan produk, dan sebagainya kepada rakan jualan yang berkaitan untuk mempromosikan persekitaran berpasukan yang padu.

8. Sentiasa mengikuti perkembangan terkini produk dan perkhidmatan, aktiviti pesaing serta mengemas kini bahan promosi dan jualan untuk lebih baik mengenal pasti dan menyasarkan pelanggan yang berpotensi.

9. Mengambil bahagian dalam acara pemasaran seperti seminar, pameran perdagangan, dan acara telepemasaran (apabila diperlukan) dan memberikan pembentangan jualan mengenai produk untuk menyokong usaha pemasaran kepada pelanggan yang berpotensi.

10. Menetapkan dan mengekalkan kepuasan pelanggan jangka panjang melalui lawatan berkala kepada pelanggan untuk memantau prestasi produk dan perkhidmatan yang dihantar.

11. Melaksanakan pemantauan berkala ke atas akaun yang boleh diterima dan berkoordinasi dengan Jabatan Kewangan untuk memastikan pengebilan tepat pada masanya dan menindaklanjuti pelanggan (apabila diperlukan) bagi memastikan kutipan hutang yang tertunggak dilakukan dengan cepat.

Kelayakan/Pengalaman

• Ijazah Sarjana Muda dalam Kejuruteraan Mekanikal atau bidang yang berkaitan
• Sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman dalam jualan peralatan atau bidang yang berkaitan
• Mempunyai pengalaman dengan Peralatan Penanganan Bahan dan Sewa (Forklift, Crane, Gondola, Trak Angkat, Platform Kerja Udara, Level Dock, Sistem Parkir Kereta, Sistem Penyelenggaraan Bangunan, Trak Pallet Tangan)
• Mempunyai pengalaman dalam penyelesaian BMU dan parkir kereta
• Bersedia untuk ditugaskan di Plaridel, Mandaue Cebu

Sila rujuk kepada keterangan jawatan.