Berresponsibiliti untuk mengurus, menyelenggara, dan memastikan sistem komputer dan rangkaian dalam sesebuah organisasi berfungsi dengan baik, stabil, dan selamat. Tugas utama termasuk pemasangan perisian dan perkakasan, pemantauan sistem, sandaran data, serta pengendalian masalah teknikal yang timbul.

• Memasang, mengonfigurasi, dan menyelenggara pelayan, rangkaian, dan perisian.
• Memonitor prestasi sistem dan membetulkan gangguan atau ralat.
• Mengurus hak akses pengguna dan keselamatan rangkaian.
• Membuat sandaran dan pemulihan data secara berkala.
• Mengatur kemas kini sistem dan tampalan keselamatan.
• Bekerjasama dengan pasukan IT untuk menyokong keperluan teknologi organisasi.