Sebagai Ketua Teknikal Salesforce, anda akan bekerjasama dengan satu pasukan individu yang sehaluan dalam komuniti Salesforce dan berkolaborasi rapat dengan pelanggan kami dalam pelbagai inisiatif inovatif dan kerjasama.

Tanggungjawab:

• Menggunakan kemahiran perundingan teras dan kepakaran teknikal Salesforce untuk menyediakan pengetahuan teknikal dan pengalaman pelaksanaan bagi semua alat, tawaran, dan produk teras Salesforce.

• Memimpin reka bentuk, pembinaan, ujian, dan penyebaran penyelesaian Salesforce yang kompleks, mematuhi garis panduan seni bina.

• Menentukan skop dan mereka ciri serta penambahbaikan pada platform untuk memenuhi pelbagai keperluan perniagaan berkaitan pengalaman pelanggan.

• Memberi nasihat mengenai amalan terbaik platform dan memimpin reka bentuk penyelesaian serta reka bentuk teknikal platform dan integrasinya.

• Bekerjasama rapat dengan pembangun dan perunding fungsian untuk membangunkan ciri yang selaras dengan piawaian reka bentuk dan seni bina.

• Membimbing dan memberi panduan kepada pembangun junior dan penguji.

Kelayakan:

• 5+ tahun pengalaman dalam melaksanakan penyelesaian Salesforce.

• Pengetahuan dan pengalaman mendalam dalam platform Salesforce, khususnya dalam Service Cloud, Sales Cloud, dan Community Cloud, serta aplikasi AppExchange yang biasa digunakan.

• Pengalaman dengan Health Cloud adalah sangat diingini tetapi tidak diwajibkan.

• Memiliki pemahaman yang jelas mengenai masalah perniagaan asas pelanggan dan keupayaan untuk membangunkan penyelesaian berasaskan teknologi Salesforce yang memenuhi keperluan mereka.

• Pengalaman kukuh dengan LWC, Omnistudio, dan Copado.

• Pengalaman terbukti dalam Apex, Triggers, Classes, Lightning Web Components, API Web Services, dan teknik pengaturcaraan deklaratif Salesforce.

• Kemahiran komunikasi yang cemerlang dengan keupayaan untuk menguruskan jangkaan pihak berkepentingan secara efektif.