Butiran Utama
Jenis Masa: Sepenuh masa
Jenis Pekerja: Pekerja
Tujuan peranan ini adalah untuk menyokong dokumentasi polisi merentasi pelbagai garis perniagaan, mengendalikan pertanyaan pelanggan, dan mengurus transaksi polisi dengan cekap. Peranan ini mungkin melibatkan kemasukan data, perkhidmatan pelanggan, pemantauan pengagihan kerja, dan menentukan caj premium menggunakan kaedah penilaian manual. Fokus adalah untuk memastikan pengendalian polisi yang tepat berdasarkan protokol dan prosedur yang telah ditetapkan serta memberikan sokongan pentadbiran kepada pasukan.
Tanggungjawab:
- Menilai, menganalisis dan mentafsir arahan pemprosesan, permohonan, dan surat permohonan kerja daripada underwriter dan agen.
- Menyediakan sokongan penilaian dan pemprosesan untuk garis perniagaan dan akaun pelbagai negeri.
- Memproses penerbitan dan pindaan polisi underwriting dalam garis panduan yang ditetapkan.
- Menyediakan sokongan perkhidmatan pelanggan untuk pembantu underwriting dan underwriter, mengendalikan pertanyaan dan permintaan dengan tahap kerumitan yang tinggi.
- Bekerja dengan pembantu underwriting dan underwriter untuk memberikan produk yang tepat pada masanya dan tepat untuk pelbagai garis perniagaan.
- Memastikan polisi underwriting dipatuhi dan matriks rujukan/penghantaran digunakan apabila sesuai.
- Mewujudkan dan mengekalkan hubungan kerja yang baik dengan pemangku kepentingan.
- Mengekalkan pengetahuan mengenai produk, sistem dan proses.
Pengalaman Kerja:
Pengalaman Kerja yang Diperlukan termasuk:
- Beberapa pengalaman kerja yang berkaitan.
Pengalaman Kerja yang Dikehendaki termasuk:
- Pengalaman pentadbiran polisi.
- Pengalaman BPO dengan jadual yang berubah-ubah.
- Pengalaman penilaian dan pemprosesan.
- Pengalaman kemasukan data.
- Pengalaman sokongan pentadbiran.
- Latar belakang industri insurans.
- Menunjukkan tahap tanggungjawab yang meningkat.
Kelayakan:
Kelayakan yang Diperlukan termasuk:
- Ijazah Tertier atau kombinasi pendidikan dan pengalaman kerja yang setara.
Kelayakan yang Dikehendaki termasuk:
Penyata Umum:
Tugas yang disenaraikan dalam deskripsi kerja ini tidak menghadkan pengagihan kerja. Ia tidak boleh ditafsirkan sebagai senarai lengkap tugas yang biasanya dilaksanakan dalam jawatan tersebut atau yang secara sesekali diberikan di luar tanggungjawab normal seorang pekerja. Kod Etika dan Tingkah Laku Kumpulan kami merangkumi tanggungjawab yang kita semua ada di QBE terhadap syarikat, sesama kita dan kepada pelanggan, pembekal, komuniti dan kerajaan kita. Ia memberikan panduan yang jelas untuk membantu kita membuat keputusan yang baik.
Penyata Khusus untuk AS:
Untuk melaksanakan pekerjaan ini dengan berjaya, individu mesti dapat melaksanakan setiap tanggungjawab pekerjaan yang penting dengan memuaskan. Penyesuaian yang munasabah mungkin dibuat untuk membolehkan individu yang mempunyai kecacatan melaksanakan tanggungjawab pekerjaan yang penting.
Penyata Khusus untuk AS - Permintaan Fizikal:
Pekerjaan pejabat umum: Kerja biasanya dilakukan dalam persekitaran pejabat di mana tidak terdapat pendedahan yang ketara kepada keadaan persekitaran yang buruk. Harus mempunyai kemampuan untuk kekal dalam kedudukan pegun untuk jangka masa yang panjang. Mesti dapat mengendalikan peralatan pejabat asas termasuk telefon, set kepala dan komputer. Pemegang jawatan mesti dapat mengangkat peralatan pejabat asas sehingga 20 lbs.
Kemahiran:
Pemikiran Analitis, Pemikiran Kritikal, Underwriting Insurans, Kerjasama yang Berkesan, Mengurus Prestasi, Pengurusan Polisi, Pembentangan yang Berimpak, Strategi Penetapan Harga, Keutamaan, Pematuhan Peraturan, Penilaian Risiko, Pengurusan Risiko, Pengurusan Pemangku Kepentingan, Pemikiran Strategik, Pengurusan Pasukan
Cara Memohon:
Untuk menghantar permohonan anda, klik "Mohon" dan ikuti proses langkah demi langkah.
Peluang Pekerjaan Setara:
QBE adalah majikan yang memberikan peluang yang setara dan diwajibkan untuk mematuhi undang-undang peluang pekerjaan yang setara di setiap bidang kuasa di mana ia beroperasi.