Ringkasan Peranan

Sebagai seorang Pengurus Media Sosial, anda akan bertanggungjawab untuk menguruskan kehadiran media sosial syarikat di pelbagai platform seperti Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan lain-lain. Anda akan membangunkan dan melaksanakan strategi media sosial yang akan meningkatkan penglibatan, pengikut, dan kesedaran jenama.

Aturan Kerja

Setup kerja hibrid di Metro Manila (laporan di lokasi diperlukan bergantung kepada projek yang ada)

Kelayakan

• Graduan baru dengan pengalaman berkaitan dipersilakan untuk memohon.

• Graduan Pengurusan Pemasaran, Komunikasi, atau bidang berkaitan lain

• 2-3 tahun pengalaman bekerja sebagai Pengurus Media Sosial atau pengalaman kerja berkaitan dalam bidang Pemasaran dan Komunikasi.

• Pengalaman dalam perisian pengurusan media sosial (contoh: FB Meta)

• Kemahiran interpersonal dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan pasukan dan dengan pelanggan.

• Terfokus kepada pelanggan dan mempunyai keinginan untuk memberikan hasil berkualiti yang melebihi jangkaan pelanggan

• Harus tahu cara menggunakan Program Google Suite (Drive, Docs, Sheets, dll.)

• Kemahiran multitasking yang sangat baik, organisasi, dan penyelesaian masalah, serta kemampuan untuk menerapkan pemikiran kritis semasa bekerja dalam persekitaran yang pantas

• Pemahaman yang kuat mengenai identiti dan suara jenama sambil mengintegrasikan kemampuan untuk melaksanakan secara kreatif dan mengembangkan penyelesaian inovatif.

Tugas & Tanggungjawab

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi media sosial yang sejajar dengan matlamat dan objektif pemasaran keseluruhan Klien.

• Mengkonsepsikan dan mencipta kandungan media sosial yang menarik seperti grafik dan video khusus untuk audiens sasaran

• Memantau akaun media sosial dan memberi maklum balas kepada komen, mesej, dan pertanyaan bagi menguatkan penglibatan komuniti

• Menganalisis metrik media sosial dari meta business suite dan menggunakan pengetahuan untuk mengoptimumkan kandungan

• Membuat laporan berdasarkan KPI bulanan dari platform media sosial dan meningkatkan prestasi media sosial

• Berkolaborasi dengan pasukan pemasaran untuk memastikan kandungan media sosial sejalan dengan usaha dan kempen pemasaran lain.

• Sentiasa mengikuti perkembangan tren media sosial, amalan terbaik, dan ciri-ciri baru, dan membuat cadangan tentang cara menggabungkannya ke dalam strategi media sosial syarikat.

Sila rujuk kepada deskripsi kerja.