Sebagai Pakar Media Sosial di Carl Ocab Digital Marketing Inc., anda akan bertanggungjawab sebagai otak kreatif di sebalik tabir untuk pelanggan kami. Anda akan merancang strategi yang akan meningkatkan kesedaran jenama dan penglibatan audiens mereka serta membawanya ke tahap yang lebih tinggi. Anda akan membantu perniagaan menjadi 'big thing' seterusnya (dengan bantuan seluruh pasukan). Anda akan dapat membina rangkaian melalui pelbagai pelanggan kami dan bekerjasama dengan mereka untuk merealisasikan matlamat mereka. Anda akan menggunakan pengetahuan luas anda dalam pemasaran media sosial dan menyelaraskannya dengan objektif dan matlamat mereka.

Tanggungjawab Utama:

Pengurusan Pelanggan:

• Menjadi titik rujukan tunggal untuk pelanggan, menjadi tempat kepercayaan mereka, mampu menerangkan kepada mereka tentang butiran kempen yang sedang berlangsung.
• Menyampaikan tugas yang perlu dilakukan kepada anggota pasukan dalaman seperti menetapkan grafik kepada pasukan reka bentuk, permintaan salinan daripada penulis, dan pengiklanan berbayar interaktif kepada pasukan iklan berbayar.

Pengurusan Media Sosial:

• Menjadi kapten kreatif, dan memandu pasukan media sosial dalam membuat kempen yang selaras dengan matlamat pelanggan.
• Membangunkan kalendar media sosial untuk pelanggan yang dapat menerjemahkan strategi dan matlamat pelanggan.
• Membangunkan dan melaksanakan kempen strategik di pelbagai platform dalam talian, termasuk Meta (Facebook & Instagram), X, LinkedIn dan banyak lagi.
• Mengoptimumkan halaman media sosial bagi menjana dan menukarkan kempen kami menjadi karya seni yang efisien.

Menterjemah dan Menilai Laporan serta Analitik Media Sosial:

• Menganalisis data untuk mengawasi keberkesanan kempen media sosial.
• Memberikan pandangan dan cadangan berdasarkan metrik prestasi.
• Mampu menerangkan hasil kepada pelanggan kami dengan cara yang paling mudah difahami.

Kemahiran Multitasking dan Organisasi yang Cemerlang:

• Menguruskan pelbagai projek secara serentak, memastikan tarikh akhir dipenuhi tepat pada masanya.
• Menjaga pendekatan yang berfokus kepada pelanggan dan terperinci dalam kerja anda.

Penguasaan Bahasa Inggeris (Tulis dan Lisan):

• Berkomunikasi dengan jelas dan berkesan dengan anggota pasukan, pelanggan, dan audiens kami.

• Pengalaman terbukti dalam pengurusan media sosial
• Ijazah sarjana muda dalam pemasaran, komunikasi, atau bidang berkaitan adalah diutamakan tetapi tidak diwajibkan. Ya, tiada keperluan pendidikan. Jika anda boleh melakukan kerja ini, anda diterima.
• Kebolehan dalam pengurusan pelanggan
• Faham media sosial dan pemahaman tentang kaitannya dengan pemasaran.
• Pengetahuan yang kuat tentang saluran pemasaran dalam talian dan amalan terbaik.
• Kemahiran multitasking dan organisasi yang luar biasa.
• Seorang pemikir strategik dengan pemahaman tentang trend media sosial semasa.
• Kemahiran pengurusan masa yang berkesan dengan komitmen untuk memenuhi tarikh akhir.
• Fasih dalam bahasa Inggeris, baik secara tulisan mahupun lisan.

Apa yang anda dapat:

• Kami adalah pasukan yang muda dan menyeronokkan, kami menghargai kerjasama dan mengekalkan keseimbangan kerja-hidup.
• Ini adalah jawatan sepenuhnya jarak jauh. Anda boleh bekerja dari keselesaan rumah anda atau di kafe kegemaran anda. Di pantai? Di gunung? Selagi anda mempunyai sambungan internet yang stabil, anda boleh bekerja sebanyak yang anda perlukan.
• Waktu fleksibel, waktu kerja bermula dari 8:00 pagi tetapi anda boleh masuk pada bila-bila masa selepas itu dan menyelesaikan hari kerja 8 jam anda. Selagi anda dapat menyelesaikan tugas anda dan menghadiri mesyuarat dengan sewajarnya.
• Membina rangkaian dan hubungan, kerana anda akan berkolaborasi dengan pelbagai industri, pemilik, dan jenius pemasaran sebagai pelanggan anda. Anda akan dapat memperluas rangkaian anda.
• Adakah ini kedengaran seperti anda? Jika ya, kami teruja untuk anda menjadi sebahagian daripada pasukan kami!