Mengenai Peranan

Sertai syarikat perisian kami sebagai Jurutera Penyelesaian! Anda akan merapatkan jurang antara solusi teknikal dan keperluan perniagaan pelanggan, mereka bentuk dan menyampaikan penyelesaian khusus sambil menyokong pasukan jualan. Calon ideal mempunyai 3–5 tahun pengalaman dalam industri perisian atau data serta pendedahan langsung kepada Intercom, HubSpot, atau platform CRM.

Tanggungjawab Utama

• Menganalisis keperluan pelanggan dan merangka solusi teknikal
• Menjalankan demo produk dan mempamerkan nilai penyelesaian
• Menyokong aktiviti pra-jualan dan menjawab pertanyaan teknikal
• Menolong dalam pelaksanaan, konfigurasi, dan penyelesaian masalah
• Bekerjasama dengan pasukan produk dan kejuruteraan untuk meningkatkan penyelesaian

Keperluan

• Ijazah Sarjana Muda atau lebih tinggi (Sains Komputer, Teknologi Maklumat, atau bidang berkaitan)
• 3–5 tahun pengalaman relevan dalam penyelesaian perisian/data/CRM
• Pengalaman dengan Intercom, HubSpot, Salesforce, atau platform serupa
• Fasih berbahasa Inggeris (bertulis & lisan)
• Kemahiran analitik, penyelesaian masalah, dan pembentangan yang kukuh

Keistimewaan

• Pengalaman pelaksanaan platform CRM
• Pendedahan kepada pengurusan projek atau latihan pelanggan
• Pengalaman dalam penyebaran atau integrasi SaaS

Apa yang Kami Tawarkan

• Gaji dan faedah yang kompetitif
• Kerjasama dengan pasukan antarabangsa
• Pendedahan kepada produk SaaS & data terkemuka
• Peluang kerjaya dalam domain teknikal dan perniagaan