KAL Consultancy Pte Ltd
1. Perkhidmatan Pelanggan
o Mengendalikan semua komunikasi masuk dan keluar, termasuk panggilan, mesej teks, email, dan pertanyaan melalui media sosial.
o Membantu pelanggan dalam membuat temu janji, menjawab pertanyaan, dan memberikan maklumat tentang perkhidmatan yang kami tawarkan.
2. Penyelarasan Studio
o Mengatur dan menyelaraskan jadual latihan studio dan aktiviti pelanggan.
o Bekerja dengan rapat dengan pengajar dan pengurusan untuk memastikan pengalaman yang lancar bagi semua pelanggan.
3. Tugas Pentadbiran
o Mengawasi tugas pentadbiran harian seperti pengurusan kehadiran, pemprosesan pembayaran, penyelenggaraan pangkalan data, dan pengarsipan.
o Menghasilkan laporan jualan harian dan menjejaki metrik utama.
4. Operasi Studio
o Menjaga kebersihan dan organisasi persekitaran studio.
o Mengurus inventori ringan, menyelaraskan penyelenggaraan premis, dan memastikan pematuhan kepada garis panduan keselamatan.
5. Sokongan Jualan
o Membantu operasi runcit, termasuk mengendalikan pertanyaan dan memudahkan jualan.
6. Tanggungjawab Ad-Hoc
o Menyokong pasukan dengan sebarang tugas pentadbiran atau operasi tambahan mengikut keperluan.
· Diploma atau yang lebih tinggi adalah diutamakan
· Sekurang-kurangnya 2 tahun dalam peranan yang sama (pentadbiran, perkhidmatan pelanggan, operasi runcit, atau pengalaman hospitaliti adalah diutamakan).
· Penguasaan yang kuat dalam bahasa Inggeris dan bahasa ibunda adalah sangat diutamakan untuk memenuhi keperluan pelanggan kami yang pelbagai.
· Kemahiran komunikasi yang luar biasa (verbal dan bertulis).
· Kebolehan multitasking, pengurusan masa, dan penyelesaian masalah yang kuat.
· Kebolehan untuk bekerja secara individu dan secara kolaboratif.
Berpengalaman dalam mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui secara bersemuka, e-mel, media sosial, dan platform mesej.
Gin Tan
HR OfficerKAL Consultancy Pte Ltd
Bangsar. Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia
Disiarkan pada 26 December 2024
Spesialis/Asisten Pentadbiran
Pioneer Development Inc.
RM6.6-7K[Bulanan]
Di lokasi - Kuala Lumpur3 - 5 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Bismay DasHR Manager
Pegawai Pentadbiran Sumber Manusia Malaysia
LBANK
RM4-5.4K[Bulanan]
Di lokasi - Kuala Lumpur1 - 3 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Mia ChenHR Manager
Pengurus Eksekutif/ Pengarah
Lestars Management Consultancy L.L.C
RM20-35K[Bulanan]
Di lokasi - Kuala Lumpur3 - 5 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
nch LYHR Manager
KAL Consultancy Pte Ltd
Lain-lain
<50 Pekerja
Sumber Manusia
Lihat pengambilan kerja
Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.
Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera