Kemahiran kepimpinan dan penyelarasan pasukan yang kukuh. Mengatur aliran kerja harian dan memastikan semua kakitangan memahami sepenuhnya tugas dan tanggungjawab yang diberikan. Memantau produktiviti dan tahap prestasi kakitangan. Memberi maklum balas membina dan bimbingan secara tepat pada masanya untuk meningkatkan kecekapan individu dan pasukan. Memastikan semua tugasan operasi dilaksanakan dengan produktif dan menyumbang kepada keuntungan cawangan. Menyokong kelancaran fungsi cawangan untuk memenuhi keperluan perniagaan harian dan jangkaan pelanggan.

Memberikan perkhidmatan jualan yang cemerlang dengan berinteraksi secara profesional bersama pelanggan. Memahami pertanyaan pelanggan dan memberi cadangan yang sesuai untuk memenuhi keperluan mereka serta memastikan kepuasan pelanggan.

Pengendalian & penerimaan stok. Bertanggungjawab memunggah bungkusan dan menyemak kandungan berdasarkan dokumen penghantaran atau nombor PO. Memastikan dokumentasi tepat serta pengendalian yang betul bagi semua barangan diterima.