Jawatan: Pengurus Projek IT

Tentang Peranan

Kami sedang mencari seorang Pengurus Projek IT berpengalaman yang telah berjaya mengurus dan menerbitkan sistem perisian yang sedia untuk produksi. Peranan ini memerlukan pemahaman teknikal yang mendalam, kemahiran koordinasi yang cemerlang, dan keupayaan untuk mengekalkan proses penghantaran yang tersusun, telus, dan disiplin merentasi pelbagai sprint dan projek.

Sekiranya anda mempunyai pengalaman teknikal secara langsung, cemerlang dalam persekitaran yang dikawal selia atau sensitif data, dan dapat memastikan pasukan kejuruteraan sentiasa sejajar, bertanggungjawab, dan boleh diramal—anda adalah calon yang sesuai untuk peranan ini.

Tanggungjawab Utama

Pengurusan Projek & Sprint

• Mengurus penghantaran hujung ke hujung bagi projek perisian berbilang sprint merentasi beberapa inisiatif serentak.
• Menyelia perancangan, pengutamaan, dan pelaksanaan aktiviti sprint bersama pembangun, pasukan jaminan kualiti (QA), dan pihak berkepentingan.
• Menjaga status sprint, halaju, risiko, penghalang, dan kebergantungan dengan tepat dan terkini.
• Mengesan semua item kerja dari penciptaan hingga penyebaran menggunakan Jira atau platform serupa.
• (Pengalaman dengan Paymo atau Monday.com adalah satu kelebihan, kerana kami mungkin beralih dari Jira.)
• Memastikan garis masa adalah jelas, realistik, dan dikomunikasikan dengan berkesan kepada pasukan dalaman dan klien.

Pengurusan Kualiti & Isu

• Memastikan pembaikan pepijat, eskalasi, dan isu yang dilaporkan oleh klien diurus dengan betul, diutamakan, dan diikuti sehingga selesai—tidak ditangguhkan berulang kali ke sprint akan datang.
• Bekerjasama rapat dengan pasukan QA untuk memastikan ciri mempunyai kriteria penerimaan yang jelas, ujian regresi diselesaikan, dan pelepasan memenuhi piawaian kebolehpercayaan.
• Memudahkan analisis punca akar bagi isu berulang dan mempergiatkan penambahbaikan pencegahan.

Kerjasama Teknikal

• Bekerja rapat dengan pembangun dan QA, menggunakan asas teknikal anda untuk memahami pertukaran, kerumitan, dan risiko.
• Keupayaan untuk terlibat dalam perbincangan teknikal, menyemak tiket dan pertimbangan seni bina, serta menterjemah keperluan kepada tugasan yang boleh dilaksanakan.
• (Bonus) Keupayaan membaca atau menulis kod untuk menyokong penyelesaian masalah atau meningkatkan kejelasan semasa perancangan.

Komunikasi Pihak Berkepentingan

• Berperanan sebagai jambatan komunikasi antara pasukan produk, kejuruteraan, QA, dan kepimpinan.
• Memberi kemas kini projek secara berkala, garis masa penghantaran, penilaian risiko, dan pelan mitigasi.
• Memacu keselarasan yang konsisten untuk memastikan pelaksanaan lancar, jangkaan jelas, dan pengurangan kerja ulang.

Kelayakan

• 3–5+ tahun pengalaman sebagai Pengurus Projek, Scrum Master, atau Ketua Projek Teknikal.
• Pengalaman terbukti dalam mengurus sistem produksi dan pelepasan perisian (tidak menerima graduan baru).
• Pengalaman mengendalikan pelbagai sprint/projek serentak dalam persekitaran lincah.
• Pemahaman kukuh mengenai metodologi lincah, pengurusan backlog, perancangan sprint, dan kitaran pelepasan.
• Keupayaan untuk membaca dan memahami keperluan teknikal; latar belakang pengaturcaraan adalah satu kelebihan besar.
• Pengalaman dalam penjagaan kesihatan, industri yang dikawal selia tinggi, atau persekitaran di mana integriti data, kebolehpercayaan, kebolehaudit, dan pematuhan adalah kritikal.
• Sangat teratur, proaktif, dan mementingkan butiran dengan ketekunan yang tinggi.
• Kemahiran komunikasi cemerlang (bertulis dan lisan), dengan keupayaan menyelaras kumpulan rentas fungsi.
• Pengalaman menggunakan Jira, Paymo, Monday.com, atau alat pengurusan projek lincah lain.

Kemahiran Pilihan

Latar belakang teknikal atau kejuruteraan perisian.

Pengalaman menyelaras pasukan pembangunan luar pesisir atau yang diedarkan.

Familiariti dengan proses QA, kitaran ujian, dan penciptaan kriteria penerimaan.

Pengetahuan mengenai keperluan peraturan atau persekitaran produk yang berfokus pada pematuhan.

Apa yang Kami Cari

Seseorang yang mengambil tanggungjawab—bukan hanya terhadap tugasan, tetapi juga hasil.

Seorang PM yang dapat memastikan pasukan kekal selaras, bertanggungjawab, dan bergerak lancar melalui kitaran pelepasan.

• Rakan kongsi kepada kejuruteraan dan QA yang dapat memastikan kebolehpercayaan dan kualiti adalah teras—bukannya difikirkan kemudian.