Kami sedang mencari seorang Pakar Sokongan Pelanggan untuk menyokong asas pelanggan kami di AS. 

Calon mesti mempunyai pengalaman dalam operasi pusat panggilan dan memiliki kemahiran komunikasi dalam Bahasa Inggeris yang cemerlang.

• Mengendalikan banyak panggilan masuk dan keluar kepada pelanggan dan klien.
• Kemahiran komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk berinteraksi dengan berkesan dengan pelanggan.
• Sikap positif dan suara telefon yang menyenangkan.
• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa.
• Melakukan panggilan susulan dan emel untuk memelihara petunjuk dan menutup jualan.
• Menjawab panggilan masuk, emel, dan pertanyaan serta memberikan maklumat kepada pelanggan & petunjuk.
• Mencapai sasaran jualan dan menyumbang kepada kejayaan keseluruhan pasukan jualan.
• TIDAK ada panggilan dingin.