KONSULTAN PERJALANAN

(SEPENUH MASA, FASIH BAHASA INGGERIS – PEREMPUAN DIUTAMAKAN)

• Jenis: Sepenuh masa, Jauh
• Waktu: Isnin hingga Jumaat, waktu pejabat
• Gaji: $700 – $1,500/bulan (berdasarkan pengalaman dan prestasi)
• Lokasi: Jauh – Calon dari negara Asia yang fasih berbahasa Inggeris diutamakan (contoh: Filipina, Malaysia, Singapura, dll.)

Mengenai Peranan

• Kami adalah syarikat perjalanan yang menggunakan teknologi untuk membantu pelanggan antarabangsa dengan tempahan penerbangan dan hotel. Kami sedang mencari Konsultan Perjalanan perempuan yang berdedikasi, fasih berbahasa Inggeris, yang boleh bekerja secara jauh, berkomunikasi secara profesional, dan mengendalikan tempahan serta sokongan pelanggan dengan teliti dan efisien.

Tanggungjawab

• Menjawab panggilan, emel, dan mesej masuk dalam Bahasa Inggeris yang fasih dan profesional
• Menempah penerbangan dan hotel berdasarkan pilihan pelanggan menggunakan platform dalam talian atau alat GDS
• Mengelola sokongan selepas tempahan: perubahan penerbangan, pembatalan, pengembalian wang, dan pengubahsuaian hotel
• Berkomunikasi dengan syarikat penerbangan, penyedia hotel, dan rakan kongsi perjalanan untuk menyelesaikan isu pelanggan dengan segera

• calon yang mempunyai kemahiran bertutur dan menulis dalam Bahasa Inggeris yang cemerlang (aksen neutral atau jelas)
• Pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun dalam agensi pelancongan, OTA, atau perkhidmatan tiket
• Pemahaman yang kukuh mengenai peraturan tambang, polisi pemulangan, dan pengeluaran semula tiket
• Kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah yang kuat
• Teratur, bertanggungjawab, dan mampu bekerja secara bebas dalam persekitaran jarak jauh
• Sambungan internet yang boleh dipercayai dan ruang kerja yang tenang dan profesional

Apa yang Kami Tawarkan

• Peluang untuk bekerja dengan pelanggan global
• Budaya pasukan yang menyokong, menghormati, dan kolaboratif
• Bonus prestasi untuk perkhidmatan cemerlang

Kami mencari seseorang yang boleh dipercayai, profesional, dan bersemangat untuk membantu pengembara. Jika ini terdengar seperti anda – mohon hari ini!